Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Aldığım Araçta Vernik Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Sıfır Aldığım Araçta Vernik Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
profile
Yasin
16 Mayıs 11:00
2.400

16 Nisan 2026 tarihinde Chery Tiggo 7 4X4 aracımı İzmir Gaziemir’de bulunan erc Yedek Parça Ticaret Anonim Şirketi’nden teslim aldım. 18 Nisan 2026 gecesi aracı ilk kez yıkadığımda, aracın boyasında vernik lekeleri olduğunu fark ettim. Sıfır kilometre olarak aldığım bir araçta bu şekilde boya/vernik problemi görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu yetkili servise ve bayiye ilettim, araçta gerekli kontrollerin yapılacağını söylediler. Ancak benzer şikayetlere baktığımda çoğu müşterinin bu konuda net bir çözüme ulaşamadığını gördüğüm için endişeleniyorum ve aynı süreci yaşamak istemiyorum.

Sıfır aldığım aracın, fabrika çıkışı veya teslimat öncesi kontrolden kaynaklandığını düşündüğüm bu vernik/boya problemi nedeniyle araç değişimi talep ediyorum. Boya/vernik sorunu olmayan, kusursuz bir araçla değişimimin sağlanmasını ve sürecin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

18 Mayıs 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
20 Mayıs 17:17
Yasin
Yasin
23 Mayıs 21:08

Merhabalar, Aracımı aldığım erc Bayinizde kontrollerini yaptırdım. Yetkili kişiler tarafından incelemeler sonucunda polisaj yapmalarına rağmen lekelerin geçmediği ve vernik içerisinde olunduğuna kanaat getirildi ve genel merkeze raporlandı. Konu ile alakalı sonucun tarafıma iletilmesi konusunda desteklerinizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı

profile
Berat
09 Mart 15:36
7.659
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Chery Araçta Tekrarlayan Elektrik Arızası Ve Genel Merkez Cevapsızlığı

profile
Soner
11 Nisan 19:28
5.088
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Boya Sorunu Ve Değer Kaybı Telafisi Talebi

profile
Murat
26 Şubat 11:48
3.206
Garanti Kapsamındaki Boya Sorunu Ve Değer Kaybı Telafisi Talebi
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Parça Teslimatı Ve Termin Belirsizliği

profile
Ertuğrul
30 Mart 15:05
3.546
Chery Tiggo 7 Parça Teslimatı Ve Termin Belirsizliği
chery-tiggo-7-parca-teslimati-ve-termin-belirsizligi-1.jpg
1
Demircan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tiggo 7 4X4 Araçta Sürekli Arka Ses Ve Emniyet Kemer Arızası: Değişim Talebi

profile
Demircan
08 Mayıs 15:15
2.932

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz