Chery araç
2.688 şikayet
Cam Çatlağı Sonrası Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracım henüz 4 bin kilometrede ve geçtiğimiz ay evimin önünde park halindeyken aracın ön ca...mına buz düşmesi sonucu cam çatladı. Bunun üzerine yetkili servis olarak Chery Mengerler Ümitköy servisine başvurdum. Servise gittiğimde önce bana ayın 15’inde depo sayımı yapılac

Parça Bekleyişi Nedeniyle 15 Gün Araçsız Kalan Müşteri
"Öncelikle Gazinantep Chery bzl Otomotiv yetkili servisine ve Chery TÜRKİYE’ye içten teşekkürlerimi sunmak isterim. Gaziantep bzl yetkili servisine Yaşadığım şikayeti ilettiğim andan itibaren gösterdiğiniz ilgi, hassasiyet ve profesyonel yaklaşımınız için minnettarım. Sorunumun en kısa sürede, hatta beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması, güvenimi ve memnuniyetimi katbekat artırdı. Bu süreçte her adımda yanımda olan tüm ekip üyelerine ayrı ayrı teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.”"
26.12.2025 tarihinde 27 BER 574 plakalı Tiggo 8 Pro marka aracımı, motordan... gelen ses nedeniyle kontrol ve testler için 26.12.2025 tarihinde Gaziantep
Chery Tiggo 8 Pro’da Ani Durma Sorunu Ve Güvenlik Tehlikesi
"26.01.2026 tarihinde aniden yolda kalan Chery Tiggo 8 Pro aracımı Chery Kartal Bostancıoğlu servisine teslim ettim ve 06.02.2026 tarihinde aracımı sorunsuz bir şekilde geri aldım. Bu süreçte özellikle servis yetkilisi Büşra Hanım’a ve emeği geçen tüm servis çalışanlarına içten teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Yaşadığım stresli durumda tüm ekip güler yüzlü, çözüm odaklı bir şekilde yaklaştı ve en önemlisi bana güven vererek sakinleşmeme yardımcı oldular. Hem insani yaklaşımları hem de sorunu çözmek için gösterdikleri emek ve çaba sayesinde süreç benim için çok daha kolay geçti. Bu profesyonel ve samimi yaklaşımlarının devamını diliyor, Chery Kartal Bostancıoğlu servis ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Umarım aynı sorunu bir daha yaşamam."
Chery Tiggo 8 Pro aracım 6–7 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşatıyor. Araç seyir halindeyken hiçbir uyarı vermeden ani...den duruyor ve her seferinde çekiciyle servise göndermek zorunda kalıyorum. Bu durum 3 kez tekrarlandı ve aracım sürekli arızalanıp serviste kaldığı için aracı verimli ve güvenli b
Servis Tarihleri Sürekli Ertelenerek Müşteri Mağdur Edildi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."

Arka Kamera Arızası Garanti Dışı Tutuldu, Bakım Gecikmesi Gerekçesi
2024 model Chery Tiggo 8 sahibiyim. Aracımın 15.000 km bakımı, yılı dolmadan kilometresi dolduğu için 2024’ün 11. Ayında... yetkili serviste yapıldı. O bakım sırasında, bir sonraki bakımın 30.000 km’de ya da en geç 2025’in 11. Ayında yapılması gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Şu an araç henüz 25.000
Cherry Tiggo Pro7 Onarımının Sürekli Ertelenmesi Ve İkame Araç Talebi
06.12.2025 tarihinde trafik kazası geçiren Cherry Tiggo Pro7 aracımız, 09.12.2025 tarihinde Ankara Mengerler Chery bayis...indeki Hasar Onarım servisine teslim edildi. Bize parçaların sipariş edildiği, sadece bir parçanın Çin’den tedarik edileceği bilgisi verildi. Daha sonra süreçle ilgili yapılan her
Stok Sayımı Nedeniyle Parça Tesliminde Uzun Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği
Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımla 4 Aralık’ta kaza yaptım, aracım aynı gün akşam Bursa‑Gönye‑İstanbul Yolu Yetkili Se...rvisi’ne çekildi ve 5 Aralık’ta işlemler başlatıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, sipariş edilen parçaların bir kısmının hâlâ gelmediği söylenerek aracım serviste bekl
Parça Beklediği İçin 2 Aylık Onarım Süreci Ve Mağduriyet
05.11.2025 tarihinde 28 ADK 350 plakalı Omoda 5 marka aracımla kaza yaptım ...ve aracım 08.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan A**** C**** bay
Garanti Kapsamı Dışında Gösterge Paneli Arızası İçin 80 Bin TL Ücret Talebi
Chery Tiggo 7 Pro aracımda birkaç gündür gösterge panelinde arıza oluştu. Araç şu an 20 bin kilometrede ve yaklaşık 8 ay...dır kullanıyorum. Arızanın ardından yetkili servise götürdüğümde, aracın ilk sahibi tarafından 5 bin bakıma götürülmediği için garanti kapsamı dışına çıktığı ve bu nedenle gösterge


Android Auto Donunca Araçta Tüm Sesler Kesildi
"Yine tüm ikaz ve uyarı sesleri gitti."
Tiggo 7 Pro Excellent kullanıcısıyım. Araç güzel hoş ta, yahu yazılım güncellemesinin zamanı gelmedi mi Chery? Eğlence ...sistemi ekranı (Android auto) dondu, sonra fark ettim ki arabanın tüm sesi! Gitti. Sinyal sesi, dörtlü flaşör sesi, yok, araba ses çıkarmıyor. Vallahi helal olsun, eğlence sistemi
Chery Silecek Suyu Çıkmıyor Ve Servis Kanıtları Reddetti
Ben 2024 Ocak ayında Ankara ilinde bulunan Tan Oto'dan Chery Tiggo 8 Pro max aldım. Bu aracı aldıktan belli süre sonra a...rızalar olmaya başladı. Ben bu arızaları kanıtlamak adına videolarını çektim. Servise gösterdim ancak servis bana videoların benim tarafımdan çekildiği için bir geçerliliğinin olma
Aracım 27 Gün Serviste Bekliyor, Parça Temini Ve Bilgilendirme Sorunu
"52 gün üzerine ancak aldım sağ olun"
Trabzon’da aracımla karıştığım kaza sonrasında Chery Omoda 5 Pro 2024 model aracımı 29.12.2025 tarihinde Trabzon A**** Y...***** Chery bayisine çektim. Aracım tam 27 gündür serviste, herhangi bir işlem yapılmadan bekliyor ve eksik parçaların temini hâlâ sağlanamadı. Servis, yaşanan gecikmenin distribüt
Chery Garanti Kapsamında Yağmur Sensörü Arızası Ve Bayi Sorumluluğu
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımın ön camı, Sivas’taki yetkili serviste garanti kapsamında değiştiril...di. Ön cam değişimi sırasında yağmur sensörüne yapıştırıcı sürülmesi nedeniyle sensör çalışmaz hale geldi ve bu sorun cam değişiminden sonra ortaya çıktı. Bu durumu İstanbul’daki
Chery Tiggo 7 Pro’da Aşırı Yakıt Tüketimi Ve Garanti Kapsamı Talebi
2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Chery Tiggo 7 Pro Excelent aracım şu an 27.360 km’de. Aracın ilk sahibi aracı İstan...bul Kartal’da Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak almış, ben aracı ikinci sahibi olarak satın aldım. Aracı şehir içinde kullandığımda, bir depo yakıtla sadece yaklaşık 260 km yol
Chery Tiggo 8 Pro Kliması Garanti Kapsamında Çözülmedi, İkame Araç Talebim
Chery Tiggo 8 Pro marka aracımı yaklaşık 3 aydır klima arızası nedeniyle doğru düzgün kullanamıyorum. 11 Aralık’tan bu y...ana aracın kliması sürekli soğuk üflüyor ve araç içinde oturulamayacak kadar rahatsız edici bir soğuk oluyor. Bu nedenle aracımı çok nadir kullanabildim. Bu sorun için aracı aldığ
Parça Tedarikindeki Gecikme Ve Belirsiz Tamir Süreci Araç Kullanımını Engelliyor
27.12.2025 tarihinde yeni aldığım Chery Tiggo 7 aracımla arkadan çarpmaya bağlı bir kaza yaşadım ve aracımın arka tampon...u ile bagaj kapağında hasar oluştu. Aracımı Balıkesir Karahallar Chery servisine götürdüm, sigorta işlemleri başlatıldı ve 2026111000044 numaralı hasar dosyası açıldı. Servis, Che
Chery Yedek Parça Stok Sorunu Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci Ve Mağduriyetim
Chery Omoda 5 aracım için yaklaşık 1 aydır yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servis ve satış sonras...ı hizmetler, yaşanan gecikmenin yıl sonu stok sayım ve stok yönetim sürecinden kaynaklandığını belirtiyor ancak bu süreçte aracımın onarımı gereksiz şekilde uzuyor. Yedek parçanın

Chery Tiggo 7 Pro Avangarde IPhone 17 Pro Max Kablosuz CarPlay Bağlantı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro Avangarde aracımda iPhone 17 Pro Max telefonumla kablosuz CarPlay sorunu yaşıyorum. Telefonumu yaklaşı...k bir ay önce aldım; o günden beri kablosuz CarPlay hiçbir şekilde bağlanmıyor, sadece kablolu CarPlay sorunsuz çalışıyor. Aynı araçta eski iPhone modelleriyle kablosuz CarPlay sor
Chery Hasar Onarımındaki Eksik Parçalar Nedeniyle Park Sensörü Arızası
2023 yılında, daha önceki araç sahibi tarafından hasar-onarım için Chery Park İstanbul bayisine götürülen Chery Omoda 5 ...marka aracımda, hasarlı olduğu görülen parçaların değişimi ve onarımı yapılıyor. O dönem araç 34***244 plakası ile kayıtlıydı. Ancak 2026 yılında aracımda park sensörü arızası yaşa
CarPlay Bağlantı Sorunu Ve FM Radyo Çekim Problemi Yazılım Güncellemesi Talebi
2024 Nisan ayında İstanbul Ace Auto bayisinden avangarde paket Chery Tiggo 7 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı ald...ığım günden bu yana araçta CarPlay bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Başlangıçta üç sürüşte bir defa ancak bağlantı kurulabiliyor, çoğu zaman da aracı kapatıp tekrar çalıştırmadan Ca

Cam Tavan Patlaması Garanti Dışında Tutulması Ve Hamile Müşterinin Acil Onarım Talebi
Temmuz 2024’te İstanbul Ümraniye Chery Atmo bayisinden sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 aracım ile 22.01.2025 tarihind...e saat 14:35 sularında otobanda seyir halindeyken aniden çok şiddetli bir “güm” sesi duydum ve hemen ardından tavandan gelen seslerle cam tavanın patladığını anladık. Camların çıtı


Parça Tedariği Gecikmesi Ve İkame Araç Talebinin Reddedilmesi
Chery Pro 7 Avantgarde model, 35 cc 213 plakalı aracım, 13 Ocak 2026 tarihi...nde araç içerisine yağ dökülmesi sebebiyle İzmir Gaziemir ERC Yetkili Servi



Chery Tiggo 8 Pro’da Garanti Dışına Çıkarılan Deformasyon Ve Sunroof Sorunları Kabul Edilemez
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımı 27.11.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibare...n kalorifer ızgarasında, vites topuzu çevresindeki nikelaj bölümünde deformasyonlar ve sunrooftan gelen sesler yaşamaya başladım. Bu durumları garanti kapsamında değerlendirilmesi


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















