to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 7 Pro Avangarde IPhone 17 Pro Max Kablosuz CarPlay Bağlantı Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro Avangarde aracımda iPhone 17 Pro Max telefonumla kablosuz CarPlay sorunu yaşıyorum. Telefonumu yaklaşık bir ay önce aldım; o günden beri kablosuz CarPlay hiçbir şekilde bağlanmıyor, sadece kablolu CarPlay sorunsuz çalışıyor. Aynı araçta eski iPhone modelleriyle kablosuz CarPlay sorunsuz şekilde bağlanabiliyor; sorun yalnızca iPhone 17 Pro Max modellerinde yaşanıyor ve bu da açıkça bir uyumsuzluk olduğunu gösteriyor.
Bu durumla ilgili Gaziantep bölge yetkili servisine gittim, aracı ve sistemi incelediler ve sonrasında Chery merkezle görüştüm. Bana 17 Pro Max telefonların kablosuz bağlanmadığını, konuyu saha servisine ilettiklerini ve çözüm olursa bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak şu ana kadar net bir çözüm, tarih veya somut bir adım paylaşılmadı.
Chery Tiggo 7 Pro Avangarde model aracımın multimedya sistemi ile telefonumun uyumlu hâle getirilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını ve kablosuz CarPlay özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kamil C. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Kamil C. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Gaziantep Servis tarafından arandım aracı iki gün serviste bekletmem söylendi. Kilis'te ikamet ediyorum ve işe aracımla gidip geliyorum. İkame araç vermelerini söyledim kabul etmediler. Sorun çok basit avantgarde model araca ip 17 Pro max kablosuz bağlayacaklar. Çözüm yazılım güncellemesi. İki gün aracı bekletme şansım yok. Aynı gün içinde yapılacaksa geleceğimi söyledim iki gün kalması gerekiyor diye diretiyorlar çözümü bulup yarım saatlik bir güncellemeyle halletmelerini rica ederim. Telefonla geri dönüşlerini beklemekteyim.
Merhaba Kamil C. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Bzl tekrar aradım genel merkezlede görüştüm dalga geçer gibi Çin'den cevap bekliyoruz diyorlar 17 Pro max bağlanmadığıyla ilgili şikayetler yazılmaya başlamış bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Daha garantisi devam eden bir aracın 2 nesil sonraki telefonlara bağlanma problemi marka algınızı zedeleyecektir. Geri dönüşünüzü çözümlü şekilde bekliyorum.
