Chery Tiggo 7 Şanzıman Arızası Sonrası Uzun Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Sorunu


26.12.2025 tarihinde 27 BER 574 plakalı Tiggo 8 Pro marka aracımı, motordan gelen ses nedeniyle kontrol ve testler için 26.12.2025 tarihinde Gaziantep merkezde bulunan Chery BİL bayisine, yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste parça bekliyor ve neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sağ olsunlar, BİL yetkili servis ikame araç tahsis etti; fakat bu durum BİL yetkili servisin çok dışında ilerliyor.
Benim aracım gibi serviste 10 üzeri araç parça bekliyor. Garanti dahilinde onarım onayı tamamlanmış olmasına rağmen, servis ve marka tarafı “parça bekliyoruz, sayım var” gibi gerekçelerle oyalamaya devam ediyor. İkame araç var fakat ben kendi aracımı istiyorum; 15 gün araçsız kaldım. Bu süreçte aracımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum, aracım olmadığı için resmen ortada kaldım ve günlük hayatımı sürdüremeyecek duruma geldim. Sıfıra yakın sayılabilecek bir aracın motoru için bu kadar uzun süre parça temin edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Gaziantep BİL yetkili servisine, aracım için gerekli parçaların acilen temin edilerek onarımın tamamlanmasını ve aracımın bir an önce tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin ve yaşadığım ciddi mağduriyetin dikkate alınarak, sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.


34 NZP 35 plakalı 2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımız, 14 Temmuz 2025 tarihinde aniden yolda kaldı ve motor hiçbir şekilde çalışmadı. Aracı çekici ile Aceavto Maslak Chery Yetkili Servisi’ne teslim ettik. Yapılan kontroller sonucunda motor zincir sistemi, yağlama sistemi, motor yağı ve bazı parça...

29 Nisan 2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro 1.6 tgdı 2023 model aracımla kaza yaptım. Aynı günün akşamı aracım Kayseri İncar Chery yetkili servisine götürüldü. Bana, ana depoda sayım yapıldığı ve bu sayım bittikten sonra parça tedariğinin sağlanabileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 20...

2024 model Chery Tiggo 7 aracım henüz 7.000 km’de olmasına rağmen, kullanıcılar arasında kronik olduğu bilinen itici arızası ile karşılaştım. Aracım için 29.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça onayı alınmıştır. Ancak bugün itibariyle, 10.12.2025 olmasına rağmen ilgi...
Yorumlar