Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 8 Pro Kliması Garanti Kapsamında Çözülmedi, İkame Araç Talebim

profile
Okan
23 Ocak 19:21
3.174

Chery Tiggo 8 Pro marka aracımı yaklaşık 3 aydır klima arızası nedeniyle doğru düzgün kullanamıyorum. 11 Aralık’tan bu yana aracın kliması sürekli soğuk üflüyor ve araç içinde oturulamayacak kadar rahatsız edici bir soğuk oluyor. Bu nedenle aracımı çok nadir kullanabildim.

Bu sorun için aracı aldığım bayiye 3 kez götürdüm, her seferinde klape motorunda sorun olduğu sözlü olarak ifade edildi ancak sesli kayıt açılmadı. Daha sonra İstanbul Avcılar’daki Chery Görkem yetkili servisine yönlendirildim. Toplamda yaklaşık 5 kez servise gitmeme rağmen sorun hala çözülmedi. En son parça değişimi yapıldı, fakat sorun yine düzelmedi ve bunun üzerinden de yaklaşık 1 ay geçti, hâlâ yeni parçanın gelmesini bekliyorum.

Her iki bayide de bu arızanın garanti kapsamında olduğu söylendi, buna rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Aracımın plakası 34 pdv 220 olup, garanti kapsamındaki bu klima arızasının bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Ayrıca ustanın da belirttiği üzere onarımın en az 2 gün süreceği ifade edildiği için, bu tamir sürecinde tarafıma ikame araç tahsis edilmesini ve bu uzun süreçte, klimasız ve kullanılamaz durumda kalan aracım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Chery yetkili servisini telefonla aradığımda da ulaşamıyor olmam, kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oluyor.

Yaşadığım bu klima arızasının, garanti kapsamında, hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini, ikame araç sağlanmasını ve gecikilen tüm süreler için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Ocak 09:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
27 Ocak 13:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Klima Arızası İçin Servisten Çözüm Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ömer
07 Kasım 2025 11:29
11.322
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tarafıma Dönüş Yapılacağı İfade Edildi Fakat Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Hüseyin
18 Ocak 01:34
4.978
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro’da Devam Eden Mekanik Ve Servis Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Volkan
04 Aralık 2025 09:25
7.886
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kamera Arızası Servis Tarafından Reddedildi

profile
Murat
22 Ocak 12:08
3.594
Garanti Kapsamındaki Kamera Arızası Servis Tarafından Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Kamera Arızası Servis Tarafından Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Kamera Arızası Servis Tarafından Reddedildi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Garanti Kapsamında Yağmur Sensörü Arızası Ve Bayi Sorumluluğu

profile
Murat
24 Ocak 13:25
2.703
Benzer Şikayet Yaz