to read complaints and reviews, or file yours.Chery Alarm Sorunu!
Servise götürdüm aracı yazılım yüklenmesi lazım dediler fakat yazılımın ne zaman geleceği belli değilmiş yardımcı olur musunuz sırf bu yüzden araçtan soğudum gecenin bir yarısı evden araç kumandayı görüyor ve alarm çalıyor teşekkür ederim
Merhaba, Veysel G. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
2025 model Chery 8 Pro Max marka aracımı Tekirdağ Köşkdere bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır araçla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracın kumandası cebimdeyken araca her yaklaştığımda araç alarmı kendiliğinden çalıyor. Bu nedenle artık aracın yanına yaklaşmadan önce uzaktan kapıları açmak zorunda kalıyorum, aksi halde alarm sürekli ötüyor ve hem beni hem çevreyi rahatsız ediyor. Durumu bayiye ilettiğimde sorunun cebe koyunca kumandaya basılmasıyla alakalı olabileceği söylendi ve konu üzerinde durulmadı. Ancak ben her araca yaklaştığımda aynı durumu yaşadığım için bunun normal bir kullanım durumu olmadığını, araçta ya da kumanda sisteminde bir problem olabileceğini düşünüyorum. Markadan beklentim, aracımı detaylı şekilde inceleyip bu alarm sorununa gerçekten neden olan durumu kendilerinin tespit ederek kalıcı bir çözüm üretmeleri ve bu sorunu garanti kapsamında gidermeleridir. Aracıma her yaklaştığımda alarm sesi duymak istemiyorum ve bu problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Veysel G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba aynı şikayetten ötürü 2025 kasımda alınan aracı bugün servise götürüyorum. Şikayetiniz çözüldü mü, çözüldü ise nasıl? Bilgi verirseniz sevinirim. Selamlar.