to read complaints and reviews, or file yours.CarPlay Bağlantı Sorunu Ve FM Radyo Çekim Problemi Yazılım Güncellemesi Talebi
2024 Nisan ayında İstanbul Ace Auto bayisinden avangarde paket Chery Tiggo 7 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana araçta CarPlay bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Başlangıçta üç sürüşte bir defa ancak bağlantı kurulabiliyor, çoğu zaman da aracı kapatıp tekrar çalıştırmadan CarPlay bağlanmıyordu. Şu anda ise yeni nesil iPhone telefonlarda CarPlay hiç bağlanmıyor.
Bu sorunla ilgili yetkili servise gittiğimde eski iPhone telefonlarla deneme yapıp bağlantı kurulunca araçta sorun yok denildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak günlük hayatta kullanılan yeni nesil iPhone cihazlarda CarPlay’in hiç bağlanmaması benim için ciddi bir kullanım sorunu oluşturuyor. Ayrıca araçta radyo FM modunda da net çekmeme problemi yaşıyorum ve direksiyon üzerindeki tuşlarla favori radyolar arasında geçiş yapılamıyor.
Globalde diğer ülkelerde bu araç için yazılım güncellemesi yayınlandığını, ancak Türkiye’ye bu güncellemenin gönderilmediğini öğrendim. 01 aun 654 plakalı aracım için Chery merkez tarafından gerekli yazılım güncellemelerinin Türkiye’ye de gönderilmesini ve CarPlay ile radyo sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mehmet T. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Ne arayan oldu ne soran. Hoş arasalar da sorunu çözmeyeceklerinden eminin. 2 yıldır süren bir sorunu çözemediler Chery aldığım için çok pişmanım
