to read complaints and reviews, or file yours.İzmir İstinyePark’taki Chakra mağazasından yaklaşık 6 ay önce Yaklaşık serisinden büyük boy çubuklu oda kokusu aldım. Sp...rey şeklindeki oda kokularını çok beğendiğim için, evin her odasında sürekli bu kokuyu duyabilmek amacıyla dört adet çubuklu oda kokusu satın aldım. Ancak ürünleri kullandığım ilk
Şikayet Başlığı: Bursa Downtown Chakra Mağazasında Fiyat Oyunu: Etiket Başka, Kasa Başka! Şikayet Metni: 21/02/2026 tari...hinde Bursa Downtown Yaşam ve Eğlence Merkezi içinde bulunan Chakra mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yer alan "Writer 12'li Kurşun Kalem Seti" (Barkod: 86823
30.01.2026 tarihinde faturası kesilen Chakra online mağaza siparişim (Sipariş No: 3144469539815369) sonrasında ürün iade...si oluşturdum ve ürünleri 05.02.2026 tarihinde İstanbul’dan kargoya vererek iade ettim. İade sürecinde ikinci hafta bitmek üzere olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret i
Chakra’nın internet sitesi üzerinden “1 alana 1 hediye” kampanyasından bir ürün satın aldım. Sepete iki ürün ekleyip ekl...emediğimden emin olamadığım için siparişimi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerine yazarak siparişimi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim el
Yaklaşık 6 ay önce Chakra online mağazasından aldığımız sabunluk kısa süre içinde paslanmaya ve kendiliğinden esneyip ya...nlardan açılmaya başladı. Sabunluğu her kullandığımızda iç kısımdaki paslı uca sabun temas ediyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de üründen beklediğimiz kalite
Aralık 2025’te Mersin Forum AVM’deki Chakra mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Lucia yılbaşı ağacı satın aldım. Ürün...ü fişe toplasam en fazla beş kere takmışımdır, oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ışıkları yanmamaya başladı ve ürün çalışmıyor. Ürünü incelemeye göndermek için ön
"İletişime geçen olmadı ama ücret iadesi yapıldı sorun çözüldü."
Doğum günümde ailem tarafından bana, bebeğime ve kendime bir şeyler alabilmem için 5 bin liralık iki adet olmak üzere to...plam 10.000 TL tutarında Chakra gift kartı hediye edildi. Ancak hem mağazada hem online kanalda yaşadıklarım nedeniyle bu gift kartları neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Dün B
Adana Esas 01 AVM’deki Chakra mağazasından Şubat ayının ilk haftasında iki adet oda kokusu satın aldık. Biri Oryantal Am...ber, diğeri Cotton Clean kokusu. Birini salona, diğerini banyoya koyduk ancak ürünler kesinlikle kokmuyor. Çubuklara dokunduğumuzda bile neredeyse hiç koku ele gelmiyor, çubukları
Bağdat Caddesi üzerindeki Chakra mağazasından pembe, fırfırlı, uzun kollu bir bebek tişörtü satın almıştım. Ürün ilk yık...amada yamulduğu için mağazaya götürüp incelemeye verdim. Birkaç ay sonra tarafıma dönüş yapıldı ve incelemenin onaylandığı, 1 yıl içinde istediğim zaman mağazaya gidip yerine ürün
Chakra’nın online mağazasından 7 Şubat’ta “1 alana 1 bedava” kampanyasından Elysee su bardağı 4’lü 350 ml ve Elysee 4’lü... 500 ml bardak setlerinden sipariş verdim. Kampanya gereği her bir setten iki adet gelmesi ve sadece birer setin ücretini ödemem gerekirken, sistem bir setin fiyatının yaklaşık %25
"Sorununun çözümü için tekrardan arayabilirsiniz teşekkürler"
Chakra’nın online mağazasından 5 Şubat’ta Elina 18 parça tatlı çatal kaşık bıçak seti parlak gold ürününü kampanyadan ya...rarlanarak satın aldım. Uzun süre siparişim kargoya verilmediği için ürünün kargodaki akıbetini sormak amacıyla kendilerine e-posta gönderdim. Herhangi bir iptal ya da ücret iadesi
Chakra’nın kendi internet mağazasından 2 adet bambu sandalye satın aldım. Ürünler 16.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ku...tular açıldığında sandalyelerin bambu kısımlarının kuru olduğunu, paketlerin toz içinde ve belli ki uzun süre depoda beklemiş halde olduğunu gördüm. Ayrıca sırt arka bölümünde ve b
Ekim ayında Bodrum torba şubesinden aldığım ürünlerde problem yaşadım. Bunu mağazaya götürdüm ve mağaza bu ürünü merkeze... göndereceğini söyledi. Ocak ayından beri asla ve asla karşımda muhatap bulamıyorum. Gerçekten Ekim ayında aldığım ürünü aralık ayında 1 kez kullandım ve çizildi mağazaya götürdüm
Mersin Marina'daki Chakra mağazasından 27.07.2025 tarihinde saat 17.14'te 250 ml Naturel Flowers vücut losyonu aldım ve ...ödemesini yaptım. Mağaza içerisindeyken farklı bir kokudaki vücut losyonunu beğendim ve değişim yapmak istedim. Ancak değişim yapılmadığı söylendi. Satış danışmanına ürünü iade etm
19.07.2025 Cumartesi günü Chakra Korupark mağazasına gittim ve bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak çalışan kişi..., klimaların çalışmadığını ve bunaldığını belirterek bana yardımcı olmak istemedi. Böyle kurumsal bir firmadan beklenmeyen hareketler sergilendi. Bir daha mağazanın kapısından bile
15 Temmuz tarihinde Chakra'nın online mağazasından toplamda 102 adet ürün satın aldım. Bu siparişin içerisinde 7 adet pi...ke vardı ve pikelerden indirimden faydalanabilmek için özellikle çok sayıda çarşaf da sepetime ekledim. Siparişlerim bölümünde "Ürünleriniz kargoya teslim edildi" şeklinde bir bild
Markanızdan almış olduğum pike, bir yıkama sonrası pamuklandı ve kumaşında değişiklik oldu. İstanbul Metropol AVM Chakra... mağazanıza gittiğimde, ürünü getirirsem yardımcı olabileceklerini ve fişe gerek olmadığını belirttiler. Vadi İstanbul mağazanıza ürünü götürdüm. Mağaza müdürünüz mağazada yoktu. 1
Chakra online mağazasından sipariş verdim. Ürün, Aras Kargo'nun telefonumu yanlış kaydetmesi ve böylece mesaj attık ama ...yoktunuz hatası yüzünden, teslim edilmeden geri iade edilmiş. Kargo takip sayfaları güncellenmiyor. Chakra müşteri temsilcisini aradım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü te
Chakra online mağazasından sipariş verdim. Ürün, Aras Kargo'nun telefonumu yanlış kaydetmesi ve böylece mesaj attık ama ...yoktunuz hatası yüzünden, teslim edilmeden geri iade edilmiş. Kargo takip sayfaları güncellenmiyor. Chakra müşteri temsilcisini aradım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü te
Chakra mağazasından, çok kaliteli olduğunu ifade ettikleri ve dolayısıyla yüksek bir bedelle aldığımız çarşaf nevresim t...akımı sadece bir kaç günlük kullanımda ciddi oranda tüylendi. Ancak incelemeye alınan üründe herhangi bir kusur olmadığını ifade edip iade veya değişimi kabul etmediler. Oysaki tek
12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ankara Ankamall mağazasından satıcı arkadaş günler sonra arayıp kase adetini ya...nlış girdiğini, 11 adet daha sipariş vermemiz gerektiğini söyledi. Fakat aldığım günkü indirimden faydalanamayacağımızı belirtti. Dilersek hepsini iptal edip internetten alabileceğ
11 Mayıs'ta Van Mall Chakra mağazasından ürün aldım, defolu çıktı. Ürünü hem iade edemiyoruz hem de para iadesi yapılmıy...or, başka bir ürün bakmamız isteniyor. Bu müşterilerin çektiği nedir Allah aşkına? Hiçbir şekilde sahip çıkılmıyor. Haklarımızı mı bilmiyoruz, yoksa bu davranış bölgesel mi?
Chakra markasından aldığım ahsap banyo paspası ebatı banyomuza büyük geldi ayrıca renk görseldekiyle alakasızdı, şeffaf ...paketi bile açılmadı. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda akmerkez mağazasından değişimin yapılacağı söylendi. Elimde taşıyarak götürdüm bana oradaki hanımefendi online sadece değişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
