to read complaints and reviews, or file yours.Chakra Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark
Şikayet Başlığı: Bursa Downtown Chakra Mağazasında Fiyat Oyunu: Etiket Başka, Kasa Başka!
Şikayet Metni:
21/02/2026 tarihinde Bursa Downtown Yaşam ve Eğlence Merkezi içinde bulunan Chakra mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yer alan "Writer 12'li Kurşun Kalem Seti" (Barkod: 8682313369313) kodlu ürünün üzerindeki fiyat etiketi ile kasada benden tahsil edilen tutar arasında kabul edilemez bir fark bulunmaktadır.
Görsellerle sabit olan durum şudur:
• Ürün etiket fiyatı: Ürün ambalajı üzerinde açıkça "Yeni Fiyat" olarak 279,60 TL yazmaktadır.
• Fiș/Kasa fiyatı: Kasadan kesilen fişte (Fiș No: 0013) aynı barkodlu ürünün fiyatı 809,90 TL olarak görünmekte, sözde bir indirimle bile etiket fiyatının çok üzerinde bir tutar yansıtılmaktadır.
Chakra gibi kurumsal bir markanın Downtown şubesinde bu denli yanıltıcı bir fiyat politikası izlemesi hayal kırıklığıdır.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
