to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasından 7.999 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 69ba94b936be6’dır. Şikayetvar’daki yorumları okuduktan sonra, 24 saat dolmadan WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim.
Buna rağmen siparişim iptal edilmedi, faturam kesildi ve ödediğim 7.999 TL tarafıma iade edilmedi. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara sadece iki kez dönüş yapıldı, sonrasında mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 7.999 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
1 Mart tarihinde Ceylan Otantik’ten 3.299 TL tutarında kartla ödeme yaparak kıyafet satın aldım. Ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, WhatsApp ileti...
26.09.2025 tarihinde saat 14:47’de CEO Ceylan Otantik’ten 2.799,96 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 07.10.2025 tarihinde saat 14:24’te Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı. Tarafıma sadece “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS ...
10 Mart’ta Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden toplam 4.799,97 TL tutarında, fatura numarası cco2026000020456 olan kıyafet siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişeceği belirtilerek güvence verildiği için bu siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. ...
Ceylan Otantik’ten bayram için kızlarıma etek, gömlek, pantolon ve yine gömlek olmak üzere 4 parça ürün sipariş ettim. 10’unda saat 21.49’da verilen ve “Sn. G***** E*** D****** 69b0675970f24 referans numaralı siparişiniz onaylanmıştır. B021” şeklinde mesajı gelen bu siparişimle ilgili ne kargoya ver...
Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ertesi gün, yani 17.03.2026 tarihinde kargoya verilme süresi çok uzun olduğu için siparişimin iptalini talep ettim. Buna rağmen siparişimin henüz çıkışı bile yapılmamış olmasına karşın, tarafıma sadece “kargo ...
Yorumlar