Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadı

profile
12 Ağustos 2025 12:05
2.766

07.08.2025 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasından 3599,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar kargom bana ulaşmadı. Takip numarası tarafıma iletilmediği için gönderimin nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Siparişim Konya Meram, Bahçeşehir Mahallesi Özgenç Sokak No:42 adresine gelmesi gerekiyordu. Şu ana kadar Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin gönderildiğine dair sadece “sipariş alındı” şeklinde bir e-posta aldım, kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 17:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Efendim sipariş çıkışları yoğunluk sebebiyle sipariş verdiğiniz günden itibaren 7 iş günüdür çıkış sağlandığında sürat kargo tarafından sizlere sms ile bilgilendirme yapılmaktadır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Denilen Siparişim Elime Ulaşmadı Mağdur Edildim

profile
07 Ekim 2025 15:32
2.032
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2025 15:58
1.918
"İlgileri için teşekkür ederim"

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Acil Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Ekim 2025 21:39
1.864
bir-haftadir-kargoya-verilmeyen-acil-siparis-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz