to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva ile Kocaeli’nden Osmaniye’ye gönderilen yürüme bandı kargomda ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom 24 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 27 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak takip ekranında 26 Aralık’tan beri Osmaniye’de görünüyor olmasına rağmen he...
22.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kargom, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnızca “yolda” olarak görünüyor. Bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...
"Teşekkürler"
OSTİM Ceva üzerinden ut0222182 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 26 Aralık’ta kargom dağıtıma çıktı olarak göründü...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim, ürün büyük desili olduğu için Ceva kargonun adresten teslim alması gerekiyordu. İade sürecimin son günü dün olmasına rağmen Ceva kargo ürünü almaya gelmedi ve iadem zaman aşımına uğradı, şu anda ürün elimde kaldı. Bu süreçte Cev müşteri hiz...
9 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10035935031 teslimat ve 7350028708444743 takip numaralı siparişim hakkında Ceva logistik Kargo şirketinden günlerdir hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargomun Yozgat şubesinde olduğu söylenmesine rağmen, kargo takip sayfasında 16.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir ...
"Teşekkürler"
Ceva aracılığıyla İstanbul’dan çıkan ve takip numarası nx0045001 olan kargom 26 Aralık’ta ürünün firmadan alınmasına ve şu an Denizli merkezde görünme...
"Her şey için teşekkürler. Çok ilgilisiniz."
Ceva ile qx0047360 takip numaralı iade gönderim cumartesi gününden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Satıcı iad...
Ceva Logistics ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait KV0081375 tak...
Ceva Kargo ile yaşamış olduğum teslimat ve çalışan tutumu sorununu paylaşmak istiyorum. Kuşadası / Aydın bölgesine teslim edilmesi gereken gardırop ürünümün (takip no: vd0511494) teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Teslimatı yapan görevli beyefendi, kargomu kilomet...
Ceva’ten aylardır “Ceva” başlığıyla telefon numaram olan 0530067****’e günde 3–5 kez nakliye bilgilendirme SMS’i geliyor. Bu mesajların içeriğiyle ilg...
Ceva üzerinden nx0044433 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. 8’inde sipariş verdiğimiz gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum ve ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış yazıldığı için güncelleme yapmak istiyorum. Telefon ile Ceva’e defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar aç...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ceva ile 64354261706987 takip numaralı gönderim hakkında bir haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo bir hafta önce kargoya verildi ancak OSTİM şu...
Ceva Kargo ile N11 üzerinden aldığım TLC marka klimayı, yanlış seri gönderildiği için iade etmek istiyorum. Ürünü iş adresime teslim aldım, ancak iade alımının ev adresimden yapılmasını talep ettim. Adresim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi, Selçuklu Mahallesi Hacı Ali Özal Caddesi Özgala Sitesi b Blo...
Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim, ürünüm 22.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve Ceva aracılığıyla gönderildi. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde ürünüm 5 gündür dağıtım şubesinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat numaram 1006781779...
Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ordu şubesinden Giresun Bulancak’a gönderilen ve içinde çamaşır kurutma makinesi bulunan kargom 10 gündür teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor ancak akşam olup saat geçince kargo getirilmeden gün biti...
Trendyol üzerinden oluşturduğum 7350029012864784 numaralı iade koduna ait kargo için 5 gündür uğraşıyorum, 3 gündür de sürekli aramama rağmen iade adresimi bir türlü değiştiremiyorum. İade kargosunun İstanbul Avcılar’da bulunan yeni adresimden alınmasını istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle ya...
Hepsiburada üzerinden 438 581 579 2 numaralı siparişim Ceva ile gönderildi ve kargo takip numaram 64354247835070. 19 Aralık’ta kargom Osmaniye dağıtım şubesine gelmiş görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada ile görüştü...
3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ceva tarafından numarama nakliye ile ilgili sürekli SMS gönderiliyor. Mesajları engelleme ya da iptal etme imkanı bulunmuyor, bu durum artık taciz boyutuna ulaştı. Bu SMS’lerin iptali için şimdiye kadar 6–7 defa telefon üzerinden Ceva ile görüştüm. Her seferinde bir d...
Ceva ile ıx0005679 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryeniz beni bir kez normal hattan arayıp “geliyoruz” dedi, ben de tamam diyerek telefonu kapattım. Bu görüşmeden yaklaşık 40 dakika sonra ise WhatsApp üzerinden arama yapılmış. O sırada internet çekmediği içi...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çözüm oldu. Bu işi hakkıyla yapıyorsunuz, iyi çalışmalar dilerim."
Ceva üzerinden adresten kargo alımı için kayıt oluşturdum. Kargo, iade kargo kodu 7350029119131574 ile Tekirdağ Çerkezköy adresimden alınacak. 24.12.2...
"Teşekkürler çok güzel fırın evimde halihazırda kullandığım başka ürünlerinizde var hayırlı işler"
Trendyol üzerinden Kumtel LX 9625 model fırın satın aldım ve ürün Ceva ile kargoya verildi. Kargo takip numaram 1042488730410. Sistemde 9 Aralık tarih...
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 6 Aralık tarihinde Ceva tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt’ı defalarca aradım, her seferinde tarafıma dönüş...
Ceva ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir beşik siparişi verdim ve kargomun 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli transfer sürecinde görünüyor, ne dağıtım şubesine ulaştı ne de dağıtı...
"Yaklaşımınız çok iyiydi. Yaşanılan sorunun sonrasında müşteri hizmetleri sorunu çözmek için elinden geleni yaptı ve takibi için ayrıca teşekkür ederim."
ceva