Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ceva

Son Şikayetler

3.694 şikayet

Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve Ceva’nın Yetersiz Desteği

194

Trendyol üzerinden aldığım 55 inç TCL marka televizyonum, Ceva tarafından 30.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adre...

Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve Ceva’nın Yetersiz Desteği
Çözüldü
86

"Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten İlk Defa bir Alışveriş yaptık. Siparişi müteakip Hem mail yolu ile hem de Müşteri servislerini arayarak, şehir dışına çıkılacağından, dolayısı ile ürünlerin teslimatının ne zaman mümkün olacağını sorduk. Satıcı Müşteri servisi ; Ürünlerin Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim edildikten sonra, Teslimatın kesinlik kazanacağını söylediler. Sağ olsunlar ürünleri takriben İki gün sonra Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim ettiler. Ürünlerin, Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına Teslimattan sonrada Kargo Firması ile iletişim kurmaya çalıştık. Kargo firması (Borusan Lojistik) tam bir muamma; Google’den arattırıyoruz. Ceva’e yönlendiriliyoruz. Ceva Sayfasına giriyoruz. Pratik olmayan, dağınık bir ara yüz karşılıyor sizi. Sipariş Numarası veya Kargo Takip Numaralarından hangisini girerseniz girin. Sonuç ‘’Kayda rastlanmadı. Belirsizliği ortadan kaldırmak için; Bir umut, Müşteri servisini defalarca ara, ayrı bir muamma. Derken nihayet birilerine ulaşıldı. Bu defa başka bir numara verdiler aramamız için. Neyse ki orada birileri çıkıyor karşınıza. Sabah Sekizden sonra, Akşam beşten önce arayın. Öğlen arası da aramayın. Dersin Lojistik firması değil, Büyükelçilik… Ha bir de siz konuşmayın. Onlar konuşsun. Siz dinleyin. Size söz verdiklerinde telefonu kapatıyorlar suratınıza suratınıza… ’’ Derken en nihayetinde 3-4 Gün sonra, Kargo Takip Numarası ile Verileri ulaştıysak da, Yolda/Tedarik Merkezinde yazıyor. Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten (https://www.jebinde.com) Başta d*** Hanım, e*** Hanım ve jebinde / Bingöl Ticaret Firmasının özverili, ilgili gayretlerinden dolayı kocaman Teşekkür ederim. Onlar ilgilenmeseydi, bu alışveriş tam bir baş ağrısı olarak, sancılı süreci belirsizlikte epey bir süre akıp gidecekti. Onca yıldır; İstanbul’dan Samsun’a, Antalya’dan Hakkari’ye Pek Çok İlden, Pek Çok Alışımız Oldu. Ben böyle bir çıkmaz sokağa girmedim. Borusan Lojistik / Ceva ile gönderim yapacak hiçbir firma ile bir şey almak mı. Beni bezdirdiler şimdiden. Sonrasını düşünemiyorum… amman dikkat…"

M. Çetin şikayetini yayından kaldırdı

N11 Ve Ceva’nın İade Alımında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

45

N11 üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi için 23.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve Ceva tedarik zinciri iç...

Kargo Yolda Takılıyor Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

253

Trendyol üzerinden waawstar isimli satıcıdan 22 Haziran tarihinde bir ürün satın aldım. Bu siparişe ait Trendyol sipariş...

Trendyol'da Eksik Teslimat Ve Geciken İade

56

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 12.498,00 TL bedelle “Evdemo Ayaz Rattan Bahçe Balkon Masa T...

Ceva Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

226

Ceva ile Koçtaş üzerinden verdiğim bir siparişin kargo sürecinde sorun yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinde kargoya verilen ü...

Ceva Logistics Kargo Hâlâ Elime Ulaşmadı

130

Ceva aracılığıyla ut0376527 takip numaralı kargomun 23 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tesli...

Ceva’nın İletişimsizliği Ve Geciken Klima Teslimatı

198

N11 üzerinden 17 Haziran tarihinde bir klima siparişi verdim ve kargom Ceva ile gönderildi. Teslimat tarihi 24 Haziran o...

İade Talebim İki Hafta Geçmesine Rağmen Ceva Ürünü Almıyor

80

Trendyol üzerinden 6 Haziran tarihinde beyaz balkon sandalyesi satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kısa süre içi...

İade Talebim İki Hafta Geçmesine Rağmen Ceva Ürünü Almıyor