Merhaba Bofigo firmasından Trendyol aracılığı ile aldığım uc kolilik mutfak dolabı urunu için Ceva iade kodu tarafıma il...etildi. 3 gün geçti ama herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ne zaman gelineceğine dair. Telefonla da ulaşamıyorum. İade kodum 7350033788043786
Trendyol üzerinden aldığım 55 inç TCL marka televizyonum, Ceva tarafından 30.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adre...se teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünü çelik kapının önüne bırakıp hiçbir şey söylemeden ayrıldı. Paketi kontrol ettiğimde televizyon kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu ...
Trendyol üzerinden aldığım bir berjer iade etmek istiyorum; ancak 10 Mayıs’tan bu yana özellikle Horoz Lojistik kaynaklı... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Horoz Lojistik, defalarca kez ürünü almaya geleceklerini söylemesine rağmen gelmedi ve haftalardır ürün elimde bekliyor. Ben de sürekli kargonun pe...
N11 üzerinden 24 Haziran’da Onvo ovps 200h model karaoke hoparlör siparişi verdim. Ertesi gün ürün Ceva adında bir kargo... şirketine teslim edildi ve sistemde teslim tarihi 3 Temmuz olarak görünüyordu. Bu tarihte şehir dışında olacağım için ürün daha kargodayken, N11 üzerinden “henüz kargodayken iade”...
Trendyol üzerinden bir ankastre fırın seti siparişi verdim. Siparişim 20.06.2026 tarihinde Ceva ile kargoya verildi anca...k aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ Kayseri çıkış noktasında görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Gönderi/takip numaram UT0375223’tür.
Bu süreçte kargonun durumu h...
"Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten İlk Defa bir Alışveriş yaptık.
Siparişi müteakip Hem mail yolu ile hem de Müşteri servislerini arayarak, şehir dışına çıkılacağından, dolayısı ile ürünlerin teslimatının ne zaman mümkün olacağını sorduk. Satıcı Müşteri servisi ; Ürünlerin Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim edildikten sonra, Teslimatın kesinlik kazanacağını söylediler. Sağ olsunlar ürünleri takriben İki gün sonra Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim ettiler.
Ürünlerin, Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına Teslimattan sonrada Kargo Firması ile iletişim kurmaya çalıştık.
Kargo firması (Borusan Lojistik) tam bir muamma; Google’den arattırıyoruz. Ceva’e yönlendiriliyoruz.
Ceva Sayfasına giriyoruz. Pratik olmayan, dağınık bir ara yüz karşılıyor sizi. Sipariş Numarası veya Kargo Takip Numaralarından hangisini girerseniz girin. Sonuç ‘’Kayda rastlanmadı.
Belirsizliği ortadan kaldırmak için; Bir umut, Müşteri servisini defalarca ara, ayrı bir muamma. Derken nihayet birilerine ulaşıldı. Bu defa başka bir numara verdiler aramamız için. Neyse ki orada birileri çıkıyor karşınıza. Sabah Sekizden sonra, Akşam beşten önce arayın. Öğlen arası da aramayın. Dersin Lojistik firması değil, Büyükelçilik…
Ha bir de siz konuşmayın. Onlar konuşsun. Siz dinleyin. Size söz verdiklerinde telefonu kapatıyorlar suratınıza suratınıza…
’’ Derken en nihayetinde 3-4 Gün sonra, Kargo Takip Numarası ile Verileri ulaştıysak da, Yolda/Tedarik Merkezinde yazıyor.
Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten (https://www.jebinde.com) Başta d*** Hanım, e*** Hanım ve jebinde / Bingöl Ticaret Firmasının özverili, ilgili gayretlerinden dolayı kocaman Teşekkür ederim.
Onlar ilgilenmeseydi, bu alışveriş tam bir baş ağrısı olarak, sancılı süreci belirsizlikte epey bir süre akıp gidecekti.
Onca yıldır; İstanbul’dan Samsun’a, Antalya’dan Hakkari’ye Pek Çok İlden, Pek Çok Alışımız Oldu. Ben böyle bir çıkmaz sokağa girmedim.
Borusan Lojistik / Ceva ile gönderim yapacak hiçbir firma ile bir şey almak mı. Beni bezdirdiler şimdiden. Sonrasını düşünemiyorum… amman dikkat…"
N11 üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi için 23.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve Ceva tedarik zinciri iç...in bir iade kodu verildi. O günden bu yana Ceva Tedarik’in ürünü Ankara Çankaya’daki adresimden almaya gelmesini bekliyorum ancak bir haftadır ne N11 ne de Ceva tarafından net bir ...
N11 üzerinden aldığım bulaşık makinesi için 23.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve CEVA Logistics tedarik zincir...i için iade kodu verildi. O günden beri CEVA Logistics tedarik'in ürünü almaya gelmesini bekliyorum; ancak bir haftadır ne N11 ne de CEVA Logistics tarafından net bir bilgilendirme...
Trendyol üzerinden Evdomo Mobilya satıcısından balkon masa sandalye takımı satın aldım. Ürün balkonuma büyük geldiği içi...n Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için yönlendirilen Ceva ilk geldiğinde ürünün paketlenmesini beğenmediği gerekçesiyle ürünü almadı ve bana yeniden iade kodu oluşt...
Yaklaşık 28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden U*** UCM 20914 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra 14 Mayıs’ta gelen yetkili servis kuruluma geldiğinde, makinenin nakliye sırasında hasar gördüğünü tespit ederek rapor tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini söyledi...
Trendyol üzerinden waawstar isimli satıcıdan 22 Haziran tarihinde bir ürün satın aldım. Bu siparişe ait Trendyol sipariş... numaram #11346087165’tir. Ürün, 23 Haziran’da Ceva Logistics’e ut0377599 takip numarasıyla teslim edildi, ancak günlerdir kargo durumunda sadece “Yolda” ibaresi görünüyor, hiçbir ...
17.06.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1095939756 numaralı siparişle 11.899 TL tutarında Strada 3 kapaklı... çocuk dolabı satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Koçtaş müşte...
Ceva ile 7350033471926709 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistemde 22 Haziran tarihinde tesl...im edilmiş gibi görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargonun durumu hakkında telefonla ar...
15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 12.498,00 TL bedelle “Evdemo Ayaz Rattan Bahçe Balkon Masa T...akımı” satın aldım (Sipariş No: 11236904544). 26.05.2026 tarihinde ise tarafıma yalnızca iki adet sandalye teslim edildi (Teslimat No: 10506390389), siparişin ana parçası olan masa...
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65'' televizyonun kurulumu yetkili ser...vis tarafından yapıldıktan kısa süre sonra ekranda görüntü kaymaları olduğu...
Trendyol üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimatının Ceva Logistic isimli firma... tarafından yapılacağı bildirildi ve ürünün 23 Haziran tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve günlerdir mağdur durumdayım.
Bu sür...
Ceva ile Koçtaş üzerinden verdiğim bir siparişin kargo sürecinde sorun yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinde kargoya verilen ü...rünüm, iki gündür sistemde “teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Kargo takip numaram kv0097367 olmasına rağmen, Ceva’in sistemi üzerinden kargomu sa...
18.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Segway e3 Pro model bir ürün satın aldım. Ürün, Ceva kargo f...irması ile gönderildi ancak 12088743 numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Özellikle herhangi bir aksilik yaşanmaması için bu ürünü oğlumun doğum gününden günler önce sipariş etmi...
Ceva aracılığıyla ut0376527 takip numaralı kargomun 23 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tesli...m edilmedi. Üstelik ürün teslim adresine sadece yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen teslim tarihi her gün ileri bir tarihe erteleniyor ve kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadı...
Ceva Kargo ile gönderilen buzdolabı kargom 18.06 tarihinde yola çıkmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bodrum’d...a bulunuyorum ve sistemde de herhangi bir “adrese geldik, bulamadık” gibi bir bilgi görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği ...
10 Haziran tarihinde İzmir’den Ceva ile gönderilen, tek siparişe ait iki koliden oluşan mobilya kargomun tahmini teslim ...tarihi 15 Haziran’dı. Kolilerden biri kayboldu, bunun üzerine tedarikçim kayıp olan koliyi tekrar gönderdi. Bu kez de kaybolmayan diğer kolim, takip numarası ut0343960 olan gönderi...
N11 üzerinden 17 Haziran tarihinde bir klima siparişi verdim ve kargom Ceva ile gönderildi. Teslimat tarihi 24 Haziran o...larak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşan herhangi bir kargo yok. Şanlıurfa şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Cev...
Trendyol üzerinden 6 Haziran tarihinde beyaz balkon sandalyesi satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kısa süre içi...nde iade talebi oluşturdum ve Ceva üzerinden iade kodu aldım. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen Ceva ürünü almaya gelmedi.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Ceva ile ...