Ceva’nın Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet



18 Ocak 2026 tarihinde N11 adlı internet sitesi üzerinden bir adet klozet siparişi verdim. Ürün 23 Ocak günü Ceva firmasına teslim edilmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın kargo bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın sürekli gecikm...

Ceva üzerinden Bosch matkap hediyemi içeren bir kargom bulunuyor. Bu kargo ile ilgili olarak telefonuma ne takip numarası ne de herhangi bir bilgilend...

Ceva Bakırköy dağıtım şubesine ait ut0257612 takip numaralı kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen gönderim iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şube, firmadan dört adet olarak çıkan siparişimde eksik olduğunu söyleyerek kargoyu teslim etmiyor ve “geri dönüş sağlayacağız” demelerin...
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya siparişim için 03.02.2026 teslim tarihi verilmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Gönderim sistemi üzerinde kargo bir haftadır “yolda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Gönderime ait takip numarası IPC6235...

Ceva üzerinden 10079132310 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayında verdiğim siparişte bana yanlış ürün gönderil...

Ceva aracılığıyla gönderilen seleli eliptik bisiklet kargom 20 Ocak’tan beri tarafıma ulaştırılmadı. Erzurum Aşkale adresime teslim edilmesi gereken v...
Ceva ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Vd0513461 takip numaralı gönderim 28.01.2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü ş...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim ve kargom Ceva Logistics’e teslim edildi. Kargo takip numarası 10787517’dir. Gönderimin Sinop iline 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişken, daha sonra teslim tarihi 28 Ocak 2026...
16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve Ceva Logistics tarafından teslim alınan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi....

Trendyol üzerinden satın aldığım, Ceva tarafından taşınan ut0229452 takip numaralı gönderimde, Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak...
Ceva ile taşınan 10057121885 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edi...

Ceva ile yaşadığım bir adres sorunu nedeniyle kargom 5 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Gönderen firma, benim verdiğim adres bilgilerini doğru şekilde sisteme girmiş olmasına rağmen, Ceva kendi sistemine adresimi yanlış kaydetmiş ve bu nedenle kargo teslimatım gerçekleşmiyor. Sorunu fark ettiğim ...

Ceva ile internet alışverişime ait 10114739977 takip numaralı kargom 19 Ocak tarihinden beri Şanlıurfa’daki şubede bekletiliyor. Bir haftayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sefer...

Ceva Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu kargom,...
Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20 Aralık tarihinde oluşturduğum siparişimin tahmini teslim tarihi 13 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ordu ili Çamaş ilçesi olmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Takip numara...

Ceva tarafından taşınan wx0059770 takip numaralı kargom, 21 Ocak tarihinde kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen iki gündür Ankara OSTİM şubesinde bekliyor ve bir türlü sevkiyata çıkarılmıyor. Kargomun gereksiz yere şubede bekletilmeden bir an önce yola çıkarılmasını ve sevkiyata verilere...

09.01.2026 tarihinde verdiğim ve Ceva ile gönderilen 23.122 TL bedelli çocuk oda takımı siparişim, 11.01.2026 tarihinde teslim şubesine ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Gönderimin teslim edilmesi gereken adres Zonguldak Gökçebey’dedir ve ürünün aciliye...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Fly Mobilya satıcısından 270 cm hazır mutfak dolabı (tezgah dahil) siparişi verdim. Ürün Ceva ile kargolandı ve kv0083957 takip numaralı gönderimde 9 koliden 1 tanesi kayboldu. Eksik koli nedeniyle kalan 8 koli de Edirne Uzunköprü teslimat adresim için Edirne Ceva’te...
Bosch Ev Aletleri’nden aldığımız çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı Ceva’e tarafımıza teslim edilmek üzere verildi. 8 Ocak tarihinde 8318291755 takip numarasıyla ürünlerin sevk edilerek tarafımıza ulaştırılacağına dair mesaj aldık. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen ürünlerimiz hala te...

Trendyol’dan 9 Ocak’ta verdiğim MDF dolap siparişim, Ceva ile ut0241168 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Ancak bir ürünün kargo sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Kargo Afyon depoya gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün için “dağıtım günü” gör...
Hepsiburada üzerinden 4752312698 numaralı siparişimle satın aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi, Ceva tarafından taşınıyor görünmesine rağmen 07.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” ibaresiyle bekliyor. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargomda hiçbir har...

Ceva Osmaniye dağıtım merkezine teslim edilen Trendyol siparişim 10114401366 teslimat ve 7350029388614495 takip numarasıyla 14 Ocak tarihinde kargoya verildi. Ancak günlerdir kargom dağıtım merkezinde bekliyor ve “dağıtım merkezinin yetersizliği” gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor. Hem takip ek...