to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics Kargo Teslimi Olmadı
Ceva ile yaşadığım klima kargosu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 21 Haziran tarihinde İstanbul’dan Düzce’ye gönderilmek üzere 216257524425 takip numaralı klima kargom verildi, bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Gönderimin durumunu öğrenmek için İstanbul, Sakarya ve Düzce’deki tüm şubeleri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlarıma cevap veren olmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabildim ne de herhangi bir açıklama yapıldı.
Yaz mevsimi bitmek üzere, klima hâlâ elime ulaşmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Kargomun acilen bulunarak Düzce’deki adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu büyük gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz 216257524425 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
