to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics Uzun Süre Geçmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 2 Temmuz tarihinde kargoya verilen ürünüm, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 63954908247625, sipariş numaram ise 4210151212’dir. Teslimat adresim Mardin Savur olmasına rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı.
Bu süreçte Ceva ve ilgili birimlerle iletişime geçmeye çalışmama rağmen konuyla ilgilenilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım. Şu an itibarıyla ürünüm fiilen kayıp durumdadır.
Kayıp olan gönderimin acilen bulunarak Mardin Savur’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünümün nerede olduğunun tespit edilmesini, sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. İrtibat için 0535 672 78 ** numaralı telefondan bana ulaşılabilir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, 12302673 Nolu yeni sevk ile ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Ürünüm teslim edilmedi iletişime geçilmedi bilginize
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin tekrar sevki yönünde birimlerimize bilgi iletilmiştir. Gelişmelere dair tarafınız ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında tarafınız ile iletişime geçilmiş ve konu aktarılmıştır. Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
