Ceva’nın Mobilya Teslimatındaki Gecikme Ve Cevapsızlık Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kv0097906 Kargo takip numaralı Ceva ile yaşadığım mobilya teslimatı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilmesi gereken mobilyalarım yaklaşık 3 gündür teslim edilmeyi bekliyor ve bu süreçte evde beklemek zorunda kaldım; şubeyi arıyor, açmıyorlar, muhatap bulamıyorum. Böyle olumsuz bir durum
Teslimat tarihine güvenerek izin aldığım için iş yerimden haksız şekilde ücret kesintisi yapıldı. Tüm bunlar olurken Ceva’ya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı, bilgi alma imkanım da olmadı.
Kargomun en hızlı şekilde sorunsuz olarak teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Süreci takiben çağrı merkezimize 0216 999 2440 No'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik






