Çetmen Mobilya avcılar

16.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Avcılar Çetmen Mobilya mağazasına yeni evimiz için alışveriş yapmak üzere gittik. Koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı olmak üzere yaklaşık 190.000 TL’lik alışveriş yaptık. O gün mağazada bizimle İ***** Bey ve M***** Hanım ilgilendi. Yüksek tutarlı a...

22.08.2025 tarihinde Avcılar Çetmen mağazasından PK1503944 numaralı sipariş ile koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası aldım. Sipariş için toplam 150.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Teslimat için bana 45 gün süre verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca m...

Çetmen Avcılar şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Aytaşı Baza Başlık modeli aldım. Ürünü aldığım ilk yıldan itibaren yatakta normal hareket ettiğimde yüksek sesli bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1,5 yıldır devam eden bu problem nedeniyle müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum ve 3 kez...

20 Temmuz’da Çetmen Avcılar şubesinden PK1474550 numaralı siparişimle köşe koltuk, yatak odası gardırop, şifonyer ve aynası, yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat adresim Küçükçekmece/İstanbul. Sipariş sırasında ürünlerin 45-50 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün 9 Eylül ve hâlâ ürün...

Çetmen Mobilya Avcılar mağazasından yemek masası grubu ve yatak odası grubu aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri, özellikle gardırop kapakları açılırken birbirlerine sürtüyor ve bu durum mobilyanın kısa sürede eski görünmesine neden oluyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte iki...

Çetmen pişmanlıktır! Avcılar şubesinden yatak, baza ve başlık aldık. 10 gün dediler, 15 günden fazla zaman geçti. Bazalar ve başlık geldi. Bilin bakalım ne yok? Yatak yok! Sonrasında yaklaşık 10 gün daha yatağın gelmesini bekledik. Yatak geldi. Seçtiğimiz yatak orta sertti. Gelen yatak ise taş gibi ...

1 Mayıs 2025 tarihinde Avcılar Çetmen Mobilya’dan oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalye gibi birçok ürün içeren bir mobilya siparişi verdim. Sipariş sırasında, koltuk takımı hariç tüm ürünlerin haziran ayının ilk ya da ikinci haftasında teslim edileceği, koltuk takımının ise haz...

24 Nisanda Boho yatak odası takımı vaat edilen tarihte gelmedi bugün 70. Gün Avcılar şubenizle görüştüğümde 2 hafta önce ürünleriniz hazır İzmir'den sevkiyat çıkmadı o yüzden gelemedi dediler. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda yatak başlığınız görünmüyor o yüzden sevk olmuyor dediler. Müşteri hi...

Çetmen Avcılar mağazasından baza, başlık, yatak, 2 adet üçlü kanepe, 4 kapaklı dolap ve 3 kapaklı dolap olmak üzere toplam 7 parça ürün sipariş verdim. Sıfır ev dizdiğimi belirterek en geç 45 gün içinde teslim alacağımı söylediler. Teslimat bölgesinin Yalova/Armutlu olduğunu defalarca belirttim, pro...

Çetmen Avcılar mağazasından 2 ay önce peşin ödeme yaparak aldığımız rattan takım hâlen teslim edilmediği gibi, ürünün durumu hakkında mağazadan bilgi alamıyoruz. Çalışanlar fabrikaya ulaşamıyor, biz ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Ürün nerede belli değil, sorunumuzu çözecek yetkili bulamıyoru...

Avcılar Çetmen Mağazasından 2024 yılında koltuk takımı satın aldım. Koltuğun sırt kısmı bozuldu ve temas etmeden bile açılıyor 11.03.2025 tarihinde mağazayı arayıp sorunu anlattım. 2 hafta sonra dönüş yaptılar ve servis kaydı açtılar servis numaram SPK-63676 koltuğun mekanizmasının değişeceğini söyl...

Çetmen Avcılar şubesinden yatak odası takımı aldım. Nisan ayının ilk haftasında teslim edilmesi konusunda anlaştık fakat yatak odası gelmedi. 19 Nisan'da zorla teslim edildi. Gelen ekip ürünleri açarken aynalı kapak kırık çıktı, aydınlatma ise arızalıydı. Bu iki olayı normal karşılasam da montaj çok...

+1

Çetmen mağazası Avcılar şubesinden 8 Nisan'da aldığım TV ünitesini hâlâ teslim etmediler. Her aradığımızda, 'Sevkiyat gününüz değil', 'Sizin ürün yanlış gelmiş', 'Lojistik sizden randevu almadı mı?' gibi türlü bahanelerle oyalıyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Şimdi de telefonlarımı açmıyorlar. Gere...

Avcılar Çetmen mağazasından 2023 Eylül ayında ikili koltuk aldım. 2024 Eylül ayında dikiş yerlerinden kumaşların ayrılması nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Teknik servisten gelen arkadaş inceleme yaptı ve üretimden kaynaklı sorun olduğunu belirtti, garanti kapsamında kumaş değişimi yapılaca...

Avcılar Çetmen mağazasından sipariş verdiğim koltuk takımını 02.01.2025 tarihinde kusurlu olarak teslim ettiler. Getiren arkadaşlar apar topar kurup gittikleri için onlar gittikten hemen sonra fark ettim. Getiren arkadaşları ve sipariş verdiğim mağazayı hemen aradım hiç merak etmeyin deyip servis ka...

Çetmen Mağazaları Avcılar mağazasından 3 adet baza ve 3 adet baza başlığı aldım. Ürünleri teslim ettiler. Bazanın biri kırık çıktı +1 baza başlığıda bazaya uymadı yanlış geldi. Sonrasında kaynak makinesi gönderelim başlığı uydurma teklif ettiler. Kabul etmeyince 21 gün sonra ürünler değişecek dedil...

31.08.2024 tarihinde Avcılar Çetmen'den yemek masası takımı, yan ve orta sehpa aldık. Bize siparişin maksimum 30-40 gün içerisinde tarafımıza teslim edileceği söylendi fakat 2,5 ay geçmesine rağmen siparişlerimiz hala gelmemiş olup hiçbir muhatap bulamamaktayız. Mağaza personeli bizi gördüğünde mağa...

Merhabalar. Yaklaşık 6 ay önce Çetmen Avcılar mağazasından koltuk takımı aldım. 55 gün sonra gelecek dediler 3 ay sonra yalvar yakar elli kez aramak suretiyle geldi. Neyse aslında bu da şikayet konusu ya. Meselem bu değil. Koltuk takımını getirdikleri gün ustaları koltuk ayaklarından birini çarpmış ...

Çetmen Avcılar Mobilya'dan 29 Mart'ta aldığımız yemek takımı, 4 aydır teslim edilmiyor. Yaklaşık 2 aydır haftaya teslim edilecek deniyor fakat her aradığımızda 1 hafta ileriye atıyorlar. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Net tarih verildi. En son 8 Temmuz dendi, 8 Temmuz'da aradım, sonra tekr...

Çetmen Avcılar mağazasından Şubat ayında aldığımız yatak odası Haziran hala teslim edilmedi. Nikahımız 06.07.2024 tarihinde. Avcılar mağazasındaki müdür m**** Hanımı defalarca aradık her seferinde fabrikadan çıkıyor bu hafta teslim ediliyor dendi. Bu hafta bayramdan sonra teslim edeceğiz deyip tekra...

Avcılar Çetmen mağazasından aralık 2023 de siparişini verdiğim koltuklar aylar geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca aramama söylememe rağmen sürekli farklı bahanelerle beni oyaladılar. Düğünüm oldu evlendik ama koltuklar hala gelmedi. Koltuklar olmadan evde yaşamaya mecbur bırakıldık. Telefon...

Avcılar Çetmen'den 01.03.2024 tarihinde yüklü bir mobilya alışverişi yaptım ve 07.05.2024 tarihinde elimde olması gerektiği halde gelmedi. Mağaza müdürü ile konuştuğumda ise 'Depo taşındı, o yüzden' dediler. Depodan 13.05.2024 tarihinde çıkacağı söylendi ama yine gittiğimde depodan daha revize edilm...

Geçen sene Temmuz ayında peşin parayla aldığım ürünler Nisan ayında teslim edildi; ancak karyola başlığı ve gardırop aynası kırık geldi. İki hafta olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Tutanakları tuttuk. Aradığımda Avcılar mağaza müdürü telefonuna cevap vermiyor ve eşyalarımız hakkında ke...