Dolap Kapakları Değişimi 4 Ay Boyunca Gecikti

Çetmen Mobilya Avcılar Şubesi’nden yaklaşık dört ay önce yatak odası, çocuk odası, köşe takımı ve misafir odası takımı aldım. Yatak odasında Nora 6 kapaklı dolap bulunuyor. Kurulum ilk günden itibaren son derece özensiz yapıldı, misafir odasındaki koltuk takımının ayakları kısa sürede yana kaydı. Yatak odası dolabının kapağında ve dolap üzerinde de çıkma ve hasar oluştu. Köşe koltukların ayaklarında şu an herhangi bir sorun bulunmuyor.

Kuruluma gelen ekip, özellikle dolapla ilgili bu sorunları on gün içinde gidereceklerini söyleyerek evden ayrıldı. Aradan dört ay geçmesine rağmen dolap kapakları ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca, belki elli kez Avcılar şubesini aradım, her seferinde fabrikanın haberdar edildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse beni aramadı ve somut bir çözüm üretilmedi.

Artık bu kadar oyalandıktan sonra tek ve net talebim, hasarlı ve sorunlu olan dolap kapaklarının eksiksiz şekilde yenileriyle değiştirilmesi. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve söz verilen kapak değişiminin acilen yapılmasını istiyorum.