to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Eşyalar Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
22.08.2025 tarihinde Avcılar Çetmen mağazasından PK1503944 numaralı sipariş ile koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası aldım. Sipariş için toplam 150.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Teslimat için bana 45 gün süre verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca mağazanızı aradım, Z**** Bey ve E*** Hanım ile görüştüm. Her defasında “dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca, ürünlerim gelmeden tarafıma taksit ödemesi için SMS gönderildi. Eşyalarım teslim edilmeden herhangi bir ödeme yapmayacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Tüm bu iletişimsizlik ve gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişini verdiğim eşyaların en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde daha ciddi adımlar atmak zorunda kalacağım. Mağazanızdan acil olarak dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
