to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir adet kazak, eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 951HO8734W. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak “Bize ulaşın” seçeneği dışında bir iletişim kanalı yok ve oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak neredeyse imkansız.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
13/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından erkek sweatshirt ve alt eşofman dahil olmak üzere toplam 8 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: 946SH9953S). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen yalnızca 3 parça ürün teslim edildi, kalan 5 pa...
09/09/2025 tarihinde Çetinkaya'nın çetinkaya.com.tr sitesinden 513HE8281U numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ₺468,99 ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de 18/01/2025 ve 04/02/2025 tarihlerinde verdiğim iki farklı siparişimde de benzer...
07.10.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının online sitesinden fbi marka 2 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 575BO5356L, toplam tutar: 200 TL). Bugün 14.10.2025 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bilgisi tarafıma iletilmedi ve ürünlerin gönderimiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor...
Çetinkaya mağazasının online alışverişinden 1 adet ayakkabı ve 1 adet kazak sipariş verdim. Kargolama süresi oldukça uzun sürdü. 20.10.2024 tarihinde siparişimi oluşturdum. 26.10.2024 tarihinde kargom geldi fakat bir poşet içerisinde sadece bir kazak vardı. Zaten kazak en küçük kargo poşetine konulm...
Çetinkaya online mağazasından 23-11-2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş "Kargoya Verildi" olarak gözüküyor fakat, kargo teslimat numarası yok, kargo tarafında kendilerine teslim edildiğine dair bir veri yok dolayısı ile tarafıma bilgi veremiyor. Çetinkaya müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaş...
Yorumlar