to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya Online mağazasından 1 hafta önce Philips Azur 8000 dst 8040/30 model ütüyü sipariş ettim. Sipariş numaram: 394LQ7663U. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde tüketici hakem heyetinden ürünü sizden zor yolu ile alacağımı bildirmek istiyorum
06 Ekim’de Çetinkaya internet mağazasından Philips Azur 8000 8040 model ütüyü sipariş ettim (Sipariş No: 662IV1562Q). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Buradaki benzer şikayetleri gördüğüm için siparişimi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sadece “bi...
22 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Philips marka ütü siparişi verdim (Sipariş No: 578YU2846I). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve mağaza sisteminde sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden ca...
09/09/2025 tarihinde Çetinkaya'nın çetinkaya.com.tr sitesinden 513HE8281U numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ₺468,99 ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de 18/01/2025 ve 04/02/2025 tarihlerinde verdiğim iki farklı siparişimde de benzer...
08.10.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan 2 adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 969XW6841U. Siparişlerimden sadece 1 adet takım elbise tarafıma ulaştı, diğer ürünle ilgili ise kargo süreci dahi başlatılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak iadem de yapılmadı. Ayrı...
Çetinkaya internet sitesinden 931JP8957P sipariş numarasıyla 09.07.2024 tarihinde bir sipariş verdik. 16.07.2024 tarihinde bu sipariş içeriğindeki 1 ürünün iadesini gerçekleştirdik ve iade Çetinkaya'ya ulaştı. 1 hafta iade durumu güncellenmediğinden kendilerini arayıp durumu sordum ve ancak bunun so...
Yorumlar