Trendyol GO Siparişinde Nutella Eksik Ve Sucukta Böcek: İade Ve Denetim Talebi

01 Kasım günü saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresime Çetinkaya Market’ten çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişlerim arasında yaklaşık 169 TL tutarında Nutella ve yaklaşık 500 TL tutarında sucuk da bulunuyordu.

Teslimat yapıldığında aldığım ürünlerin içinden Nutella’nın eksik olduğunu fark ettim. Bunun yanında, siparişime dahil olan sucuk paketini açtığımda içinde kara sinek benzeri bir böcek olduğunu gördüm. Gıda ürününde böcek çıkması sağlık açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumdur.

Bu siparişe ait Trendyol GO sipariş numaram 11771406289’dur. Eksik gönderilen Nutella’nın ücretinin iadesini ve hijyen problemi olan sucuk için de ücret iadesi ile birlikte bu konunun hem market hem de Trendyol GO tarafından titizlikle incelenmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gıda güvenliği ve ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.