to read complaints and reviews, or file yours.Dudullu Çetinkaya Market Kasiyerinin Saygısız Tutumu Ve Eksik Para Üstü
22.10.2026 tarihinde saat 11.40 suları civarında Dudullu Çetinkaya Market şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici tutumu şikayet etmek istiyorum. Kasada nakit ödeme yaparken kasada bulunan sarışın, uzun boylu, zayıf erkek çalışan parayı görünce üslupsuz bir şekilde “bununla mı ödeme yapacaksınız” tarzında konuşarak hem bana hem arkadaşlarıma tavırlı ve saygısız davrandı.
Ödeme sonrası hepimize para üstü eksik verildi, bana da yaklaşık 5 TL kadar eksik para üstü verildi. Miktar düşük olsa da asıl problem çalışanınızın sürekli güleryüzlü olmayan, müşteriyi küçümseyen ve kaba tavrı. Bu şubede daha önce de rahatsız edici durumlar yaşandı ancak bu son olaydan sonra artık dayanamayacak noktaya geldim.
Çalışanınızın müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve bu tür saygısız davranışların takip edilerek tekrar etmemesini istiyorum. Ayrıca para üstü konusunda daha dikkatli olunması ve kasadaki işlemlerin denetlenmesini talep ediyorum.
Neslihan Hanım merhaba, Mağazamızla iletişime geçilmiştir, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
