to read complaints and reviews, or file yours.1
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!
Esra
24 Aralık 2025 23:32
Çetinkaya internet sitesinden verdiğim sipariş, teslim süresi geçmesine rağmen gönderilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 40 dakika hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım. Ayrıca mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmamıştır. Sipariş gönderilmiyor, iletişim kanalları çalışmıyor. Bu durum açıkça müşteri mağduriyetidir. Siparişimin derhal gönderilmesini talep ediyorum.
5 Haziran 10:37 (Şikayetten 5 ay sonra)
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Sorununuz çözülmüştür. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
