Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve 6.000 TL İade İstiyorum

CengizAktürk’ün kendi web sitesi üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde toplam 6.000 TL tutarında, iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 14354’tür. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için web sitesinde yer alan telefonu aradım ancak numara geçersiz çıktı. Ayrıca WhatsApp hattına da defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo durumu ne de siparişle ilgili bir muhatap bulamıyorum.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi başvuruları yapmayı düşünmek zorunda kalacağım.







