Çayırağası Şoförünün Beklemeyi Reddetmesi Ve Eğitim Mağduriyeti

12.11.2026 tarihinde saat 18.00’de Kocaeli’nden Osmaniye’ye gitmek üzere Çayırağası firmasından 34 numaralı koltuk için bilet aldım. Yoğun trafik nedeniyle terminale girişimle birlikte otobüsün terminalden çıkışı neredeyse aynı ana denk geldi ve otobüse binemedim. Hemen şoförü aradığımda, kendisine durumu anlatmama rağmen “Bekleyemem, Sakarya’ya gelin” şeklinde cevap verdi.

Yolda bir petrol istasyonunda 10 dakika beklemesini rica ettim, buna rağmen “Adapazarı kavşağına gelin” diyerek isteğimi kabul etmedi. O sırada otobüsün hâlâ Cengiz Topel civarında olduğunu biliyordum, buna rağmen bir dakikalığına dahi bekleme nezaketi gösterilmedi.

Ayrıca bu firmayla yaşadığım sorun ilk defa olmadı. Aynı güzergahta bir hafta önce yaptığım yolculukta bu kez ben yarım saat boyunca otogarda otobüsü beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen sesimi çıkarmadan bekledim. Bir hafta sonra yeniden aynı firmadan bilet aldığımda ise bu kez beni beklemediler, Sakarya’ya gelmem istendi. Yazıhaneyi arayıp durumu anlattığımda, oradaki görevli de “Bekleyemez, gitti, şoför yolda duramaz” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve bu tutumla daha da mağdur edildim.

Ertesi sabah katılmam gereken eğitimim vardı ve bu yaşananlar nedeniyle eğitime gidememe riskiyle karşı karşıya kaldım, aynı zamanda eğitim ücretimin de boşa gitme ihtimali doğdu. Tüm uyarılarıma ve ricalarıma rağmen hiçbir esneklik ve anlayış gösterilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin eksiksiz iade edilmesini ve eğitimimle ilgili oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.