Satın Aldığım Koltuğa Rızasız Zorla Değiştiren Şoför Ve Muavinin Saygısız Davranışı

29.10.2026 tarihli İslahiye–İzmir seferinde Çayırağası otobüsünüzde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 3.800 TL ödeyerek 6 numaralı koltuğu satın almıştım, buna rağmen şoför ve muavin beni kendi koltuğumdan kaldırıp 40 numaralı koltuğa geçirdiler. Eğer arkada oturmak isteseydim zaten en baştan o koltuğu alabileceğimi kendilerine de ifade ettim.

Seyahat sırasında, hiçbir makul açıklama yapılmadan ve rızam alınmadan yerimin değiştirilmesi hem mağduriyet hem de ciddi saygısızlık oluşturmuştur. Koltuğa ücret ödeyip buna rağmen keyfi şekilde yer değiştirmeye zorlanmak yolcu olarak kendimi değersiz hissettirdi.

Çayırağası yetkililerinden bu seferde görevli şoför ve muavinin davranışlarının incelenmesini, gerekli uyarının yapılmasını ve yolcunun satın aldığı koltuk hakkına saygı gösterilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumda başka yolcuların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.