Adana Otogarı Girişinin Unutulması Ve Yetersiz Molalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

2 Eylül’de saat 16.00’da Kilis’ten Mersin’e Çayırağası otobüs firmasıyla 35 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yol boyunca sadece Osmaniye’de yaklaşık 10 dakika kadar kısa bir mola verdi, bunun dışında ihtiyaçlarımız için yeterli mola verilmedi.

Mersin istikametine doğru yol alırken Adana Otogarı’na hiç girmeden geçildi. Durumu sorduğumuzda “girmeyi unuttuk” denilerek yolda geri dönüldü ve şu an Adana Otogarı’ndayız. Bu sebeple yolculuğumuz uzadı, zaman kaybı yaşadık ve planlarımız aksadı, hepimizin vaktinden çalınmış oldu. Yolcu taşıyan bir firmanın otogar girişini “unutması” ve mola konusundaki dikkatsizliği kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını, sefer planlaması ve mola düzeni konusunda gerekli özenin gösterilmesini ve zamanımızın bu şekilde heba edilmesi nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.