Koltuğumdan Çıkarılarak Merdivenlerde Çöp Yanında Güvensiz Yolculuk

20 Temmuz tarihinde Çayırağası Vip Turizm ile Osmaniye’den Mersin’e yaptığım otobüs yolculuğunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Biletim olmasına ve koltuğum belli olmasına rağmen Adana’ya geldiğimizde görevliler beni koltuğumdan kaldırıp merdivenlerde oturmamı söylediler. Üstelik merdivenlerin yanında çöp vardı ve yolculuğun bir kısmını bu şekilde, hijyenik olmayan ve güvensiz bir yerde geçirmek zorunda kaldım.

Yolculuk boyunca neredeyse herkes benden su istedi, bir kere de tanımadığım bir çalışan oradaki yatağa gidecek diye özellikle beni yerimden kaldırdılar. Bu süreçte görevlilere duruma itiraz ettiğimde “yer yok, kusura bakmayın” demekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunmadılar, bilet ücretiyle ilgili de hiçbir iade ya da telafi teklif edilmedi.

Hem güvenlik hem Konfor açısından kabul edilemeyecek bu uygulama nedeniyle kendimi değersiz ve mağdur hissettim. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak firmadan, böyle bir muamelenin yanlış olduğunu kabul eden ve bir daha benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını belirten samimi bir özür bekliyorum.