to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 günü Çayırağası firmasının Adana–Kilis hattında 06.45 kalkışlı seferine bindim. Sefer şehirlerarası olmasına rağmen araç, adeta şehir içi minibüs gibi, neredeyse her yerde ve her durakta durdu; bu yüzden sistemde belirtilen süre ve saatlere kesinlikle uyulmadı. Bilette ve sistemde varış ...
04.01.2026 tarihinde saat 05:00 Mersin Otogarı–Kilis Otogarı seferiniz için almış olduğum ve PNR numarası 3G301TAGR olan biletime rağmen, sefer saatinden önce peronda hazır bulunmama rağmen otobüsünüz beni almadan hareket etmiştir. Otobüsün hareket edeceğine dair tarafıma herhangi bir telefonla bilg...
22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 20.45’te Çayırağası firmasına ait Kilis – Ankara seferiyle yolculuk yapılmıştır. Bilet alım aşamasında bagaj ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış, bilet üzerinde de bagaja ilişkin herhangi bir ek ücret ibaresi yer almamıştır. Yolculuk başladıktan yakla...
13 Kasım 2025 tarihinde 17:00'de Çayırağası Turizm'e ait 27 yg 541 plakalı Kilis-Esenler (İstanbul) seferinde, koltuk numaram 18 ve PNR kodum 3G301dl76 ile yolculuk yaptım. Otobüste Wi-Fi hizmeti olması gerekirken, Wi-Fi çalışmıyordu. Muavin ise Wi-Fi şifresini defalarca yanlış girerek yardımcı olam...
6 Kasım’da sabah 6:45’te başlayan Adana–Kilis Çayırağası otobüs yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs tam saatinde geldi ancak muavin son derece ters ve küfürlü bir şekilde konuştu, daha otobüse binmeden olumsuz bir ortam oluştu. Yolculuk sırasında, hız sınırının üzerinde (120 km/h) gidilerek ...
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Çayırağası firmasından Kilis-Adana güzergahı için 3G301B2VK PNR kodlu otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 16.00 olarak görünüyordu, ancak saat 17.12 olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmadı. Terminaldeki yetkililere sorduğumda ise sürek...
6 Kasım 2025 Perşembe günü, Kilis Otogarı’ndaki Çayırağası Turizm yazıhanesinden İstanbul’a gitmek üzere saat 17:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Engelli kartımı ibraz etmeme rağmen, görevli personel “zaten engelli tarifesinden kesiyorum” diyerek biletimi normal yolcu tarifesinden, yani 1350 TL’den ...
20/09/2025 tarihinde saat 23:00'te Çayırağası firmasının Konya'dan Kilis'e giden otobüsüne bindim. Yanımda iki valiz ve bir koli vardı. Şoför ve muavin, sadece bir valiz hakkım olduğunu söyleyerek diğer valiz ve koli için benden ayrı ayrı 200'er TL olmak üzere toplamda 400 TL ek ücret talep ettiler....
30.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım biletle Çayırağası otobüsüyle Mersin Otogarı’ndan Kilis’e gitmek üzere yola çıktım. Otobüsümüz terminale geç geldi, bize otobüsün sanayide bakımda olduğu söylendi. 15.30’da hareket etmemiz gerekirken ancak 15.50’de yola çıkabildik. Yolculuk sırasında ot...
14 Ağustos 20205 tarihinde saat 15:30’da Mersin’den Kilis’e gitmek üzere Çayırağası otobüs firmasından 79 al 700 plakalı araçla yolculuk yapıyorum. Bilet için 650 TL ödedim. Otobüsün klimaları bozuk olduğu için bu sıcak havada sular içinde yolculuk yapmak zorunda kaldık. Ayrıca koltuklarda bulunan p...
12.08.2025 tarihinde Mersin’den Kilis’e giden Çayırağası Vip otobüs firmasından bilet aldım (Bilet numarası: 3G300JXF9). Saat 05.00’te kalkması gereken otobüs, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 06.15’te hareket etti. Gecikmenin nedeni konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve firma yetkilileriyle g...
26.07.2025 tarihinde Kilis'ten İstanbul'a iki yakınım dönüş yapmıştır. İstanbul otogarına geldikleri zaman eşyalarının eksik olduğunu söylemelerine rağmen farklı bahaneler uydurarak sorumluluk almamıştır. Kilis İstanbul seferini yapan otobüste bu sıcak havalarda su dolabının çalışmaması, TV gibi eşy...
11.07.2025 saat 03.00'te çocuklarımı Kilis'ten Bursa'ya gönderdim. Telefon şarj yerleri bozuktu, klima ise sıkıntılıydı. Arabanın içi çok sıcaktı. Sorduğumuzda ise 'Eee hava sıcak, ne alaka?' gibi cevaplar aldık. Oysa klimanız sıkıntılı ya da az açıyorsunuz. Çocuklarım hiç rahat edemediklerini söyle...
Kilis'ten Konya'ya bilet aldım. Daha sonra Ereğli'de koltuğumun değişeceği söylendi. Ereğli'ye vardığımda kaldırıldım fakat koltuğa geçemedim, yerde oturdum. Muavine söylediğimde ise 'bekle' diyerek geçiştirdi. Orta kısma su almaya gittiğimde ise orada iki kişinin yattığını gördüm. Biletleri ve kolt...
Çok üzücü, Kilis'in köklü firması olan Çayırağası, çalışanlar yüzünden ne hale gelmiş. Esenler Otogar'da ilgili olan sadece birimler, gerisi ise hiçbi...
Otobüs bilet saatimi yalandan bahane bulup ileri saate attılar. Yıllardır kullandığımız firma 2seferdir bizi üzdü. Kilis'ten İstanbul a gelirken yolcumuzu mola yerinde unuttular! Buna rağmen yine aynı firmadan bilet aldık ama bizi mağdur ettiler. Artık bozulmuş bir firma çalışanlar gözden geçirilmel...
8 Mart 2025 Cumartesi günü saat 18.00'da İzmir-Kilis seferi için bilet aldım. Firma beni aradı ve seferin iptal olduğunu söyledi. Ben de biletin iptalini istedim. Tamam dediler. Sonra baktım, bileti iptal etmemişlerdi. Ben Obilet uygulaması ile biletimi iptal ettim ama ücret iadesi yapılmadı. Ücreti...
Otobüs firması mı kenar mahalle otobüsü mü belli değil. Konya-Kilis Çayırağası, saat 01.45 de bilet satıyorlar saat 03.00 de geliyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerekçe sunmadan geç kalmaları, her yerde durmaları, araba tamirleri yol boyunca bitmedi.
Çayırağası VIP Kilis/Ankara seferi için En Uygun uygulaması üzerinden 20:45 bileti aldım. Kilis terminalinde araç bozuldu diye Gaziantep'e başka bir transfer aracı ile getirildik. Saat 22:45'te araç Gaziantep'ten kalktı. Saat 12:30 gibi yolculuk sırasında uyurken uyandırıldım, yerinize geçin diye. K...
Kilis'ten Afyonkarahisar'a geldim ama otobüs otogara bile girmedi. Neden girmediğini sordum. Yolcu olmadığı için otogara girmeyeceğiz dendi. Otogara 5 dakika yürüme mesafesinde indim, valizlerim ağırdı, yürüyerek geldim. Ayrıca tek ben de inmedim, ben hariç 2 kişi daha indi. Hiç memnun kalmadım.
Ailemin seyahat ettiği Çayırağası otobüs firmasının otobüsü tehlikeli, kalitesiz ve yolcuları mağdur eden seyahatlerine devam ediyor. 06.08.2024 günü Kilis otogarından İstanbul'a giden otobüs, Ankara'dan sonra arıza yaptı ve üç saat geçti ama hala yola ne zaman devam edecekleri belli değil. Bu ilkt...
Bayram dönüşü bagaja sığmayan valizimi oradaki evde bırakıp döndük bize akrabalarımız otobüs ile göndereceğini söyledi. Kilis'ten İstanbul'a gelmesi için Çayırağası turizme teslim edilen valizim tarafıma paramparça teslim edildi. Bu nasıl bir duyarsızlık?! Oradan oraya savurmuşlar belli ki kesinlikl...
Osmaniye Kilis arası otobüs seferim vardı. 04.30da firma adı çayırağası gelmesi gereken saate gelmeyip hatta Osmaniye otobüs terminaline hiç gelmedi koltuk numaramı değişim bilgisi SMS olarak geldi. Sadece fakat terminale hiç gelmemiştir otobüs. Firmayı aradığım halde telefonlarıma hiçbir şekilde ce...
Kilis e giderken Konya - Akşehir otogarına giren firmanız, neden dönüşte Konya - Akşehir otogarına girmiyor acaba... Bunun cevabını nedir... Neden girilmiyor... Neden mağdur ediyor yolcu... İşte şurada indiririz... Burada indiririz... Ne haliniz varsa görün biz yolumuza bakarız... Size de yol üstünd...