to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaycı Paslanması
24 Kasım 2024 tarihinde internetten Çay Tema marka, 1600 watt bir çaydanlık satın aldım. Rusya Yakutistan’da yaşıyorum, özellikle kendi ülkeme katkım olsun diye Türkiye’den ürün tercih ettim ve çevremdeki Ruslara da ürünleri överek anlatıyordum. Ancak çaydanlığı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, alttaki su kaynayan bölümde indim gibi görünen yerlerde paslanmalar oluştu. Şu an 2–3 farklı noktada paslanma var ve bu durum beni çok rahatsız ediyor, çünkü böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilebilir değil.
Ürünün garanti kitapçığı elimde ve üzerinde a33102242701160 barkod kodu yer alıyor. Kısa sürede paslanan bu çaydanlık için markanın mağduriyetimi gidermesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa buna göre işlem yapılmasını ve mümkünse ürünün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Alper Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Alper Bey irtibat numaranız hatalı olduğu için görüşme sağlanamamıştır bilginize
