Beko Çay Makinesinin Üst Camı Patladı Ve Geri Dönüş Yok

Yaklaşık 2–3 sene önce aldığım Beko cm5964 model çay makinesini yeni evime taşındıktan sonra toplamda yalnızca iki kez kullandım. Ürünü yıkayıp yerine koyduktan kısa bir süre sonra, herhangi bir darbe almadan üst camı aniden patladı. Patlama sırasında herhangi bir yaralanma ya da maddi hasar yaşanmadı ancak bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Beko tarafına başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kısa süre ve çok az kullanımda böyle bir problem yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Beko’dan, patlayan üst camın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.