Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casper bilgisayar

819 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Şikayetim iletildiği gibi bana ulaştılar, teşekkürler."

Sudem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Doğan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İlgiliydiniz teşekkür ederim"

Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Berat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Gud şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım Excalibur g911 servis süreciyle ilgili burada bir paylaşım yapmıştım. Tweetimin ardından Casper benimle iletişime geçti. Süreci detaylı şekilde inceleyip mağduriyetimi giderdiler ve cihazımı yenisiyle değiştirdiler. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi ve konu çözüme kavuştu. Destek olan herkese teşekkür ederim."

Nusret şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Henüz sorunum çözülmedi ama söz verildi. Bugünün tarihini not ediyorum."

Nur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
19

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Mert şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çok teşekkür ederim Casper çok güzel ilgilendiler sorunumu hemen çözdüler özellikle müşteri hizmetleri çok saygı değerler"

Abdullah şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Çok teşekkürler ilgilendikleri için"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Süresi İçinde Üç Defa Arıza Ve Garanti Görünmeme Sorunu

225

26.06.2024 tarihinde Casper’dan E75H model, sr004008117 seri numaralı masaüstü oyun bilgisayarını yaklaşık 42 bin tl öde...

Garanti Süresi İçinde Üç Defa Arıza Ve Garanti Görünmeme Sorunu
Garanti Süresi İçinde Üç Defa Arıza Ve Garanti Görünmeme Sorunu
Çözüldü
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Medine şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Excalibur Control Center Yazılımı Kötü Tasarım Ve Yetersiz Soğutma

1.128

"Bir önceki yorumumun ardından Casper ekibi mağduriyetimi çözmek adına benimle iletişime geçti ve bilgisayarımı incelemek üzere servise göndermemi talep etti. Belirtmek isterim ki, ben önceki değerlendirmemi bir mağduriyet yaşadığım için değil; tamamen kullanım sonrası deneyimlerimi paylaşmak ve cihaza dair yapıcı bir eleştiri sunmak amacıyla yapmıştım. Buna rağmen Casper ekibinin durumu böylesine ciddiye alarak, sanki ortada bir mağduriyet varmış gibi doğrudan aksiyon alması ve çözüm üretmeye çalışması gerçekten çok güzel ve takdire şayan bir hareket. ​Ayrıca, Control Center yazılımı hakkında ilettiğim geri bildirimlerin doğrudan yazılım ekibiyle paylaşıldığını belirttiler. Bir kullanıcı olarak fikirlerimin dikkate alınması oldukça sevindirici; bu yapıcı ve ilgili yaklaşımları için Casper ekibine teşekkür ederim. ​Genel bir değerlendirme yapmam gerekirse; Excalibur g870 modelini tavsiye etmeye devam ediyorum. Elbette her teknolojik cihazda olabileceği gibi ufak tefek pürüzleri yok değil; ancak sunduğu deneyim ve markanın ürününün bu denli arkasında durması göz önüne alındığında, almayı düşünen kişilere gönül rahatlığıyla önerebilirim."

Bu laptopun 13. Nesil i5 ve 4060 lı modeline sahibim. Bu laptop genel olara...

Çözüldü

"Casper markasına çok teşekkür ederim, Genel merkezden arayarak sorunumu çözdüler"

Atakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Memnuniyetle yardım edildi"

Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
544

"Özverili ve disiplinli olduğunuz için teşekkür ederim"

Günay şikayetini yayından kaldırdı

Casper Laptopta Fan Ve Anakart Arızası, Ücretsiz Değişim Talebi

1.725

Casper Excalibur g915 model laptopumu yaklaşık bir ay önce satın aldım. İlk başlarda cihazda hiçbir sorun yoktu, ofis or...

Çözüldü

Casper Via L50 Tablet Üç Kez Arızalandı, Değişim Talebi

675

"Sorunuma hızlı ve kesin çözüm sundular ve yeni ürün gönderdiler. Müşteri hizmetleri çok ilgililer. Casper ailesine çok teşekkür ederim ve bu markayı tavsiye ederim"

Geçen sene 5 Haziran 2025 Perşembe günü Muğla Vatan Bilgisayar şubesinden C...

Marka Profili

Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73

Marka Karnesini Gör