to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Fan Bir Dakika Sonra Duruyor, Performans Ve Isınma Endişesi
Casper g900 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır turbo fanla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açılırken turbo modu aktif oluyor ancak yaklaşık 1 dakika sonra turbo fan devreden çıkıyor ve sonrasında hiçbir şekilde tekrar turbo moduna geçmiyor. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı alamıyor ve uzun kullanımda ısınma yaşayabileceğimden endişe ediyorum.
Ürünü İstanbul Sultangazi’deyken online mağaza üzerinden satın aldım. Şu ana kadar Casper teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle bu sorunla ilgili yönlendirme ve teknik anlamda destek almak istiyorum.
Turbo fanın tekrar düzgün şekilde çalışması ve cihazımı sorunsuz kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak bana ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba Derviş Bey, Görüşmemize istinaden, talebiniz doğrultusunda teknik ekibimiz tarafından telefon üzerinden gerekli destek sağlanmıştır. Gün içerisinde, memnuniyetinizi sağlamak ve sürecin takibini gerçekleştirmek adına tarafınıza yeniden bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü soru, talep ve desteğe ihtiyaç duyduğunuz durumda bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Casper Müşteri Deneyimi Ekibi
