"Sorunum hızlıca çözüldü"
Casper bilgisayar
834 şikayet
"Casper müşteri hizmetlerine ve Gözde Hanım'a çok teşekkür ederim"
Video Şikayetler
Tümünü Gör"Teşekkürler arayıp ilgilendikleri için Caspere teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum"
Casper Excalibur G770 Düşük FPS Ve Donma Sorunu Çözülmedi
Casper Excalibur g770 model bir oyun bilgisayarı satın aldım. Oyun oynamak için özellikle bu modeli tercih etmeme rağmen... yaklaşık 6 aydır online oynadığım her oyunda düşük FPS ve kısa süreli donmalar yaşıyorum. Oyun bilgisayarı olarak satılan bir üründe bu tür performans sorunları yaşamam, aldığım ü
"Çok iyi"
"Gözde hanım ilgilendi sağ olsun çok iyiydi sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederiz."
"Gözde Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum."
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
"Casper yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci yakından takip ettiler. Cihazım şu anda teknik serviste inceleme aşamasında olup süreç henüz tamamlanmamıştır. Gösterdikleri ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle iyi niyet göstergesi olarak şikayetimi geri çekiyorum. Teknik servis incelemesinin de aynı hassasiyetle sonuçlanacağını umut ediyorum. İlgileri ve destekleri için Casper ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Şikayetim iletildiği gibi bana ulaştılar, teşekkürler."
"Teşekkürler"
"İlgiliydiniz teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım Excalibur g911 servis süreciyle ilgili burada bir paylaşım yapmıştım. Tweetimin ardından Casper benimle iletişime geçti. Süreci detaylı şekilde inceleyip mağduriyetimi giderdiler ve cihazımı yenisiyle değiştirdiler. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi ve konu çözüme kavuştu. Destek olan herkese teşekkür ederim."
"Henüz sorunum çözülmedi ama söz verildi. Bugünün tarihini not ediyorum."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Servis Sıvı Teması Sonrası Laptopumda Çoklu Arızalar Ve Sorumluluk Reddi
Bursa Casper Bilnet yetkili servisine yaklaşık bir yıl önce G870 model dizüstü bilgisayarımı sıvı teması nedeniyle tamir... için verdim. Cihaz tamir edildi olarak teslim edildi; ancak bu kez Wi‑Fi ve Bluetooth çalışmıyordu, ben de mecburen harici adaptör kullanmaya başladım. Uzun süre bu şekilde kullan
"Çok teşekkür ederim Casper çok güzel ilgilendiler sorunumu hemen çözdüler özellikle müşteri hizmetleri çok saygı değerler"
"Çok teşekkürler ilgilendikleri için"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
İletişim
- Fatih Sultan Mehmet. Mah. Balkan Cad. No: 47 Casper Plaza, Ümraniye, İstanbul

































