"Teşekkür ederim"
Casper bilgisayar
825 şikayet
Casper Excalibur G770 Aşırı Isınma Ve Donma Sorunu Servis Sonrası Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
"Ürün iadesi yapıldı ve ücret iadesi için Vatan Bilgisayar tarafından bankaya talimat gönderildi."
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Casper Excalibur ...g770 model, 12th Gen Intel Core i7-12700H işlemcili bir laptop satın aldım.
Casper'ın Bakım Sözünün Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve 1000 TL Ücret Talebi
Casper g770 model oyun bilgisayarımı satın alırken, yılda iki kez bakım yapılacağı ve buna göre hizmet alacağım bilgisi ...verilmişti. Oyun bilgisayarlarında termal macunun 6 ayda bir kuruduğunu ve yılda iki kez yenilenmesi gerektiğini bildiğim için bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü al
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili detaylı bilgilendirmeyi tarafıma paylaştı teşekkür ederim"
"Sorunun hızlı çözümü markanın ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
"Gözde hanıma teşekkürler"
"Teşekkür"
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
"Casper müşteri hizmetlerine ve Gözde Hanım'a çok teşekkür ederim"
Casper Klavyenin Aydınlatması Renk Sapması Yaşıyor, Garanti Onarımı Gerekiyor
"Sorunumu bu kadar kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"


"Teşekkürler arayıp ilgilendikleri için Caspere teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum"
"Çok iyi"
"Gözde hanım ilgilendi sağ olsun çok iyiydi sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederiz."
"Gözde Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum."
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
"Casper yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci yakından takip ettiler. Cihazım şu anda teknik serviste inceleme aşamasında olup süreç henüz tamamlanmamıştır. Gösterdikleri ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle iyi niyet göstergesi olarak şikayetimi geri çekiyorum. Teknik servis incelemesinin de aynı hassasiyetle sonuçlanacağını umut ediyorum. İlgileri ve destekleri için Casper ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Şikayetim iletildiği gibi bana ulaştılar, teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86





















