5
Çözüldü
16 Mayıs 11:5659
"Kampanya konusunda ve ürünlerin stok konusunda memnunum teşekkürler"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.361 şikayet
Carrefour’da Kahve Makinesi Değişim Reddi Ve İade Talebi
16 Mayıs 11:34117
Carrefour SA’nın internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde 1.250 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü İstinye... İstanbul Carrefour SA mağazasından teslim aldım. Ürünü abime hediye olarak almıştım ancak makine küçük geldiği için mağazaya gidip bir üst modelle değiştirmek istedim. Mağazada b
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kuzu Kol Paketlemesi Ve Telafi Eksikliği
16 Mayıs 07:51169
Carrefour SA İzmir online market üzerinden 13.05.2026 tarihinde saat 15.50’...de sipariş verdim, aynı gün akşam saatlerinde ürünler teslim edildi. Sipari
5
Çözüldü
16 Mayıs 00:4413
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Xiaomi Redmi Buds 6 Lite Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopması Ve Cevapsız İade Talebi
15 Mayıs 21:3066
CarrefourSA’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklık, yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı ko...parma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklık kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili geri dönüş a
Mövenpick Mangolu Yoğurtta Küf Görülmesi
15 Mayıs 17:3888
Mövenpick Moment of Joy mangolu yoğurdu 13.05.2026 tarihinde İstanbul Carrefour Kentplus şubesinden satın aldım. Ürünün ...son kullanma tarihi 7. Ay olmasına rağmen, 15.05.2026 tarihinde ürünü açtığım anda kapağını kaldırır kaldırmaz içerisinde küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş b
Carrefour Vega Outlet’te Bozuk Çipura Satışı Ve İade Talebi
15 Mayıs 17:18304
10 Mayıs tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vega Outlet’teki Carrefour SA mağazasının balık reyonundan, son kullanma tarihi he...nüz dolmamış, tabaklarda paketli ve temizlenmiş 2 adet çipura balığı satın aldım. İlk aşamada balıklarda hafif bir koku vardı ancak bozuk olabileceğini düşünmedik. Balıkları pişirm
5
Çözüldü
Carrefour’da Satın Alınan Büyük Balık Sert Ve Yenemez: Kontrol Eksikliği
15 Mayıs 16:3486
"Teşekkür"
Çarşamba günü Carrefour SA’dan yaklaşık 700 TL ödeyerek 2.660 gramlık Türk ...somunu balık satın aldım. Balığı pişirdiğimde son derece zor pişti, çok ser
5
Çözüldü
Carrefour SA Temsilcisi Ürünün Outlet ve Arızalı Olduğunu Belirterek Siparişi İptal Etti
15 Mayıs 16:0786
"Tarafıma ParaPuan yüklenerek memnuniyetim sağlandı"
Dün Carrefour SA uygulamasından saat aldım. Bugün teslim edilecekken Carref...our SA temsilcisi arayarak, bu ürün outlet, arızalı, kullanılmış, sonra san
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler, Canlı Destek Yok
15 Mayıs 15:00106
15.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Mini'den s...ipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ayrıca bazı ürünler hiçbir açıklama yapılmadan siparişimden çıkarıldı ve bu durumdan son derece memnuniyet
Öne ÇıkanKonular
1
Kampanya Uygulanmadı Ve Sistem Hatası Alışverişi İptal Etti
15 Mayıs 11:39211
Bugün Carrefour SA online üzerinden çikolata kampanyasından faydalanmak isterken Payfour ile ödeme aşamasında ciddi bir ...sorun yaşadım. Kampanya ekranda görünmesine rağmen ödeme kısmında hem kampanya doğru şekilde uygulanmadı hem de sistem sürekli hata verdi. Ödeme sırasında işlem tamamlanmadı, bend
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Kupon İndirimi Uygulanmadı
15 Mayıs 10:03142
"Teşekkürler"
Carrefour SA mobil uygulamasında mayıs500 kuponuyla 3036 TL sepete 500 TL i...ndirim tanımlayıp siparişimi tamamladım. "Değerli Müşterimiz, 2536.71 TL t
5
Çözüldü
Hızlı Gelsin Özelliği Sürekli Yoğunluk Uyarısı Veriyor, 200 TL İndirim Hakkı Tanımlanmadı
15 Mayıs 09:34147
Carrefour SA’nın online alışverişte sunduğu “Hızlı Gelsin” özelliğini günle...rdir kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “yoğunluk var” uyarısı ver
3
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Çifte Sorumluluk Atma
15 Mayıs 01:0379
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından 11232502207 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat t...arihi olarak 14.05.2026 saat 16.30–19.30 aralığını seçtim. Uygulamada siparişin 17.12 itibarıyla yola çıktığı görünmesine rağmen gece 00.28’e kadar beklememe rağmen siparişim tesli
4
Çözüldü
Balık Fileto Olmadan Gönderildi, Mağaza Telefonu Cevapsız, İade Saati İhlali
14 Mayıs 21:37290
14 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA online mağazasından Türk somon balığı ...siparişi verdim. Siparişi oluştururken her zamanki gibi açıklama kısmına ba
5
Çözüldü
Bozulmuş Et Döner Ürünleri İçin Carrefour'dan Değişim Talebi
14 Mayıs 20:07174
"Genel müdürlüğün hızlı ve yapıcı çözüm üretmesi değişim yapılacağını iletmesi bilgisi verildi. Kutay Bey'e çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Carrefour Sistem Hatası: İzmir'e Gönderim Yapamama
14 Mayıs 18:45160
"Benimle ilgilen hanımefendiye anlayışından ve destek olduğundan dolayı çok teşekkür ederim uzun zamandır Carrefour SA müşterisi olarak bu seferki hızlarından ekstra memnun kaldım başarılarınızın devamını dilerim iyi çalışmalar"
5
Çözüldü
14 Mayıs 13:04
"Dila Hanım teşekkür ederim lütfen dikkat edilsin"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Hastane Mağazasında Yanlış Numara Terlik Değişimi Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
14 Mayıs 10:12505
13.05.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Ankara Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi binasında bulunan mini CarrefourSA mağaz...asından hastanede yatan annem için 275 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Annem normalde 38 numara giymesine rağmen terlik ayağına olmadı ve numara hatası olduğunu fark eder
Açılış Saati 08:00'de Mağaza Kapalı Ve Bilgilendirme Yok
14 Mayıs 08:32272
14.05.2026 Perşembe günü sabah saat 08.00’de Bademli Carrefour SA Gurme mağazasına geldim, ancak mağazayı kapalı buldum.... İnternette mağazanın açılış saatinin 08.00 olarak göründüğüne rağmen, kapıda ne bir bilgilendirme ne de içeride açıklama yapacak bir çalışan vardı. Belirtilen açılış saatinde mağ
5
Çözüldü
7.500 TL Dijital Kod Kullanılamaması Ve Geri Ödeme Talebi
13 Mayıs 20:26356
"Dila hanıma ve kurumsal satıştaki ilgi arkadaşlara çok teşekkür ede Kişiselleştirmede kullanılan telefon numarası bazı hatalı denemelerden dolayı bloke olabiliyor. Telefon numaranızda bir bloke bulunuyordu. Blokeyi kaldırdık. Kişiselleştirme yaparak kullanım sağlayabilirsiniz. Şekilde mail attılar 3 denemeden sonra kartım aktifleşti"
Firmamın bana sağladığı primi Multinet’in mobil uygulaması olan multiflex ü...zerinden 7 Mayıs tarihinde Carrefour SA dijital koda çevirdim. 7.500 TL tut
4
Çözüldü
Personel Yetersizliği Ve Kasaların Kapalı Olması Müşterileri Uzun Kuyruk Bekletiyor
13 Mayıs 17:30204
"Gerçek teşekkürü sonuçları görünce edeceğim"
Carrefour SA Tema İstanbul şubesine neredeyse her gün uğruyorum ve uzun sür...edir market içindeki personel yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle ciddi a
5
Çözüldü
Kokmuş Döner Ürünü Sağlık Riski Ve Tam İade Talebi
13 Mayıs 15:55137
"Teşekkür ederiz"
Carrefour SA online üzerinden verdiğim 202906543 numaralı siparişimde yer a...lan Ettat Pişmiş Dana Döner 250 g ürünü, teslimat sonrasında doğrudan dolab
5
Çözüldü
Kasiyer Ürün Eksik Teslim Etti, Mağaza İlgisiz Davrandı
13 Mayıs 10:36186
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Ve mağaza tarafından da aranıp bilgilendirildim teşekkürler."
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100