Carrefour'dan Alışveriş Yapmadığımda Gelen Mesaj Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Carrefour SA’dan Çeşme Alaçatı mağazası ile ilgili 25 ve 26 Haziran tarihlerinde saat 10:08’de, alışveriş yapmadığım halde cep telefonuma mesaj geldi. Mesajın içinde bir link bulunuyor ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından ciddi şekilde tedirgin ediyor. Özellikle o tarihlerde İstanbul’da olmama ve Çeşme Alaçatı’da hiçbir alışveriş yapmamama rağmen böyle bir mesaj almamı anlamlandıramıyorum.

Carrefour SA müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için bilgi alamadım. Telefon numaramın hangi işlem veya hangi kayıt üzerinden kullanıldığı, bu mesajın neden ve hangi gerekçe ile gönderildiği konusunda acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Telefon numaramın açık rızam olmadan kullanılmamasını, varsa yanlış veya usulsüz bir kayıt bulunuyorsa bunun hemen düzeltilmesini ve tarafıma bu tür mesajların bir daha gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu mesajın içeriği ve linki ile ilgili gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak sonucunun bana bildirilmesini istiyorum.