"Benimle iletişime çok kısa sürede geçildi ve arayan hanımefendi sağ olsun her konuda yardımcı oldu. Hatta müşteri hizmetlerinden ilk defa canı gönülden biri beni dinledi, sorunlarımı çözüme ulaştırdı. Yetkisinden kaynaklı mı bilemiyorum ama beni gerçekten anlayarak ben gibi düşünüp yardımcı oldu. İsmini tam anlayamadım ama sanırım Esra hanım dı ama Vodafone u bu şekilde yetkililerin yönetmesi gerektiğine inanıyorum. İşim çözüldü diye bu şekilde yorum yapıyor olarak algılanabilir ama inanın bana karşınızda işinin ehli ve çözüm odaklı biri olduğu zaman bu şekilde yorum yazmaktan başka bir seçenek kalmıyor. Aslında tepkiliydim ve bütün yasal haklarımı kullanacaktım ama an itibari ile vazgeçtim. Çok teşekkürler..."