5
Çözüldü
Paketli Hindi Füme Üzerine Gereksiz Köpük Tabak Ücretlendirmesi
19 Mart 17:08172
"Gereken ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.436 şikayet
5
Çözüldü
19 Mart 15:33153
"Teşekkürler ederiz"
Ersin şikayetini yayından kaldırdı
1
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Geçmiş Diş Macunu Satışı Ve Fiş Verilmemesi
19 Mart 13:55299
Adana Seyhan Saydam Caddesi’indeki Carrefour SA şubesinden Colgate Sensation White diş macunundan 4 adet satın aldım. Ür...ünü aldıktan sonra kullanmaya başladım ve ancak bir gün sonra ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 07/24 tarihini gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünler sat
5
Çözüldü
Kampanya Fiyatlı Kulaklık Siparişlerimin Haksız İptali Ve Yanıltıcı Stok Görünümü
18 Mart 19:311.075
Carrefour SA online platformu üzerinden farklı saatlerde iki ayrı kulaklık ...siparişi verdim. Ürünler Redmi Buds 4 Lite ve Redmi Buds 6 Active model kul
1
Carrefour Üniversite Kart Puanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
18 Mart 17:28267
Carrefour SA Üniversite Kart ile Şubat ve Mart aylarında toplam yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu a...lışverişlerden kazanılması gereken puanlar kartıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Durumu 5 Mart tarihinde fark ettim ve o günden bu yana puanlar hâlâ görünmüyor. Konuyla ilgili olarak
1
Carrefour Mobil Uygulamasında Tekrarlayan Ücret Kesintileri, Sipariş İptalleri Ve İade Sorunları
18 Mart 17:18222
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farkl...ı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip
Carrefour Online İade İşlemi Gecikiyor Ve 628 TL Bedelim Hesaba Yatırılmadı
18 Mart 15:35159
Carrefour SA online mağazadan yaptığım alışverişe ait iade işlemim 06.03.2026 tarihinden bu yana tamamlanmadı ve 628 TL ...tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmadı. İade
2
Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken İade
18 Mart 14:19237
18.03.2026 tarihinde saat 03.05’te Carrefour SA online marketten Xiaomi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Teslimat a...ralığı olarak aynı gün 10.30–13.30 seçiliydi ancak sipariş belirtilen sürede teslim edilmedi. Buna rağmen birkaç kez “geciktiğimiz için üzgünüz, siparişinizi hazırlıyoruz” şeklinde
5
Çözüldü
Kartımdan Çekilen 1.492,65 TL İçin Sipariş Ve İade Sorunu
18 Mart 14:06195
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
4
Çözüldü
Çekilen Ödeme Siparişe Dönüştürülmedi, İade Hâlâ Yapılmadı
18 Mart 14:06326
07 Mart 2026 Cumartesi günü Carrefour SA online alışveriş sitesi üzerinden ...PTT Bank’a ait Troy banka kartımla yaklaşık 3024 TL tutarında alışveriş yap
Öne ÇıkanKonular
Carrefour SA Adamlar Larvalı Undan Makarna Üretmiş
18 Mart 14:06275
Carrefour SA İstanbul mkm kültür merkezi mağazasından birkaç ay önce aldığım "a**i" marka makarna eve böcek yayılmasına ...sebep oldu. Makarnanın böcekleneceğini hiç düşünmediğimden ve görmediğimden ilk taramada makarna rafını es geçtim. Bugün tekrar bakınca paketlerden birinin tamamen böceklendiğini g
5
Çözüldü
Eksik Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu
18 Mart 12:50588
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim sağ olun var olun şikayetim kısa sürede çözümlendi hayırlı helal kazançlar dilerim"
Carrefour SA Tarihi Geçmiş Ürünleri Satıyorlar!
18 Mart 11:47129
Carrefour’dan Gelen Mantar Paketi Gramajı Eksik Ve İade Talebi Reddedildi
18 Mart 03:27139
Carrefour’dan Trendyol GO üzerinden verdiğim online siparişimde ürün gramajı eksik gönderildi. Dün verdiğim ve 110591784...18 numaralı siparişimde iki adet mantar aldım. Sitede her bir paket 400 gram olarak görünmesine rağmen, bana ulaşan paketlerin her biri 300 gramdı. Yani toplamda 200 gram eksik ürü
Eksik Çay Ve Kampanya İndiriminin Uygulanmaması
17 Mart 11:56184
16.03.2026 tarihinde, 200630755 numaralı siparişle Carrefour SA online market üzerinden, firma adına yaklaşık 3.500 TL t...utarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişte, 3.500 TL market alışverişine 500 TL kupon sağlayan kampanyadan yararlanmak için 6 adet, tanesi 149,99 TL olan Çaykur Tiryaki çay
Stokta Ürün Varken Fazla Sipariş Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi Talebi
16 Mart 23:52257
İstanbul Tuzla Carrefour Online Market üzerinden pazar gecesi toplam 15 adet sipariş verdim. Tüm siparişlerim, “fazla si...pariş verdiğim” gerekçesiyle iptal edildi, ancak buna rağmen ödemelerim tahsil edildi. Üstelik mağazanın elinde ürün olmasına rağmen siparişlerimin teslim edilmediği özellikle ifad
5
Çözüldü
Carrefour Pay'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Muzu 90 TL'ye Satın Almak Zorunda Kaldım
16 Mart 23:01210
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Carrefour'dan Bozulmuş Et Teslimatı Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
16 Mart 21:29509
Carrefour SA Sanal Market siparişimle tarafıma gönderilen, Forum İstanbul m...ağazasından çıkan kıyma ürünü teslimatı sırasında, ürünü buzdolabına yerleş
5
Çözüldü
Ramazan Kolisi Siparişim İptal Edildi Ve Ücretin İadesi Talep Ediliyor
16 Mart 20:26195
"İlk başta yaşadığım mağduriyet telafi edilmeyecek gibi hissettirmiş olsalar da, 24 saat içerisinde Carrefour çözüm üreterek dönüş yaptı. Süreci olması gerektiği gibi yönettiler. Teşekkür ederim."
16.03.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden 2 adet Ramazan kolis...i siparişi verdim. Amacım bu kolileri ihtiyaç sahibi kişilere yardım olarak
5
Çözüldü
Reyonda Görülen Dana Kıyma Fiyatı İle Kasada Kesilen Kuşbaşı Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık
16 Mart 18:14374
"Hemen arayım sorunu çözdüler ilginiz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde Çanakkale Esenler Carrefour SA şubesinden reyonda dana... kıyma olarak gördüğüm üründen 3 kg aldım. Reyonda kilogram fiyatı 729 TL o
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürünler Nedeniyle Hakediş Kampanya İndirimi Uygulanmadı
16 Mart 16:44228
"İlgili olan müşteri hizmetleri ve dahada fazlası olan Çerkezköy Carrefour çalışanlarının güler yüzlülüğü ile her şey eksikler giderildi teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde Carrefour online market üzerinden Tekirdağ Çerkezköy a...dresime teslim edilmek üzere toplam 3.889,48 TL tutarında market alışverişi
5
Çözüldü
İlk Sipariş Kuponum Ürün Stok Dışı Göründüğü İçin İptal Edildi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
16 Mart 14:53248
"Mağaza müdürü yardımcısı aradı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim müşteri memnuniyetine yönlendirdi"
Carrefour online uygulama üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 201415075 nu...maralı siparişimde, ilk siparişe özel tanımlı kuponum bulunuyordu. Siparişi
5
Çözüldü
Carrefour SA Diş Macununun Ücret İadesinin Yapılması
16 Mart 11:05356
"Sorun giderildi."
Maltepe Fındıklı Kentplus Carrefour SA şubesinden birkaç gün önce diş macun...u alışverişi yaptım. Diş macunu reyonundan aldığım ilk ürünü kasada öderken
5
Çözüldü
Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Adres Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
15 Mart 22:10271
Carrefour SA Koşuyolu Kadıköy şubesinden online olarak alışveriş yaptık. Te...slimatın 10:30–13:30 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildiği için tü
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100