CarrefourSA
Şikayetler
Kampanyada Büyük Levrek Yerine Küçük Levrek Gönderildi
Carrefour Online üzerinden dün 600-800 gram aralığında levrek için yapılan kampanyayı görerek toplam 1,5 kg olacak şekil...de sipariş verdim. Bu gramajlarda normalde 2 adet balık gelmesi gerekirken, siparişimde 3 adet küçük boy levrek gönderildi. Yani kampanyada belirtilen büyük boy levrek yerine, daha
Carrefour Mobil Uygulamasında Oluşmayan Sipariş İçin Çekilen 775,80 TL’nin Hemen İadesi Talebi
"Sorun büyümeden çözüldü. Teşekkürler."
07.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 775,80 TL tuta...rında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Enpara kredi kartımla yaptım ancak
Cihanser Kaşar Peynirinde Garip Tat Şikayeti
"İlginiz için çok teşekkür ederim Carrefour tarafından ivedilikle tarafıma ulaşıldı problem giderildi"
15.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Carrefour SA şubesinden Cihanser marka es...ki kaşar peyniri satın aldım. Ancak ürünü tattığımda, tadının eski kaşarla
Carrefour’da Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Sağlık Riski Oluşturuyor
Adana Seyhan Saydam Caddesi’ndeki Carrefour SA mağazasından dün Eti Maximus 36 g ürününden 3 adet satın aldım. Mağazadan... çıktıktan sonra ürünlerden birini yolda gelirken hızlıca tükettim. Eve geldiğimde kalan 2 ürünü açtığımda ise çikolatanın renginin değiştiğini ve kötü, rahatsız edici bir koku gel

Bozuk Peynir Nedeniyle Zehirlendim Ve Hastaneye Gidince Acil Müdahale Gerekti
201017574 numaralı online CarrefourSA siparişimde yer alan 800 gr Ekici Peynir, teslim aldığımda bildiğiniz vıcık‑vıcık,... çorba gibi bir kıvamdaydı. Bu peyniri daha önce de defalarca tüketmiş biri olarak normal kıvamını biliyorum; çatala bile gelmeyecek kadar akışkan ve anormal bir haldeydi. Ürünün b
Carrefour SA İade Çekimin Tamamlanmasını İstiyorum
"Ben Dilek Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim Keşke ilk önce onunla konuşsaydım ivedilikle sorunumu çözdü💗🌸sayesinde yine en sevdiğim yer olan Carrefour'a geri döndüm:)"
İstanbul Maltepe Park Carrefour SA mağazasından eylül 2025 döneminde çocukl...arıma defter kabı ve defterler almıştım. Bu alışverişlerimde para iadesi al
Carrefour Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasının sanal marketinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:28’de 201483536 num...aralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.03.2026, 16:30–19:30 saat aralığı seçilmişti. Toplam yaklaşık 3.457 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen zaman aralığında tesli
Carrefour Bakırköy'da Taze Olunduğu Söylenen Çiğköfte Ve Yaprak Sarma Bozuk Çıktı
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour SA şubesinden dün alışveriş yaparken, özellikle taze olup olmadığını sorduğum ...çiğköfte ve yaprak sarma ürünlerini, personelin “taze” demesi üzerine satın aldım. İftar saatinde misafirlerime ikram ettiğimde ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum beni
Kuzu Kaburga Ürününde Et Oranı Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Satış Şikayeti
08.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sitesi üzerinden toplam 3.912 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Bu alışveriş...te özellikle kuzu kaburga aldım ancak ürünü bugün kızarttığımda tamamına yakınının yağdan oluştuğunu, et kısmının neredeyse olmadığını gördüm. Bu şekilde bir ürünün “kuzu kaburga”

Öne ÇıkanKonular
Carrefour Online Siparişinde Dana Kuşbaşı Ürünü Gerçek Olmadı, Ücret İadesi İstiyorum
"Çözüm ekibi kısa sürede dönüş yaptı ücret iadesi yapılacağı söylendi, geri dönüş aksiyonuz hızlı ve yeterliydi, umarım aynı hassasiyet online alışverişlerde de görülebilir"

Carrefour Tepe Nautilus Şubesinde Şeffaf Olmayan %10 Pişirme Ücreti Ve Aşırı Fiyat Farkı
Carrefour Tepe Nautilus şubesinde yemek yenilen bölümdeki ızgara bölümünden tavuk ürünü aldım. Ürün için yaklaşık 200 TL... ödedim. Kasada ödediğim tutara, herhangi bir yerde açık bir bilgilendirme görmediğim halde, yüzde 10 pişirme ücreti eklenmiş olduğunu fark ettim. Market bölümünde satılan ayranın
Carrefour’da Satın Alınan Köftenin İçinin Pişmemesi Ve Sağlık Endişeleri
12.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Carrefour online market üzerinden aldığım 1,5 kg köftenin tadı tuhaf olduğu ve... içinin pişmediği fark edildi. Köftenin dışı pişmiş görünmesine rağmen iç kısmı bir türlü pişmiyor; tüketirken de normal olmayan, rahatsız edici bir tat alıyoruz. Bu ürünle ilgili


Carrefour Card İndirimleri Kasada Uygulanmadı, Müşteri Mağduriyet Yaşadı
Carrefour Hurmada uzun süre düzenli alışveriş yapan bir müşteriydim. Carrefour Card ile etikette indirimli görünen bazı ...ürünlerde kasada bu indirimlerin yansımadığını iki ayrı alışverişimde fark ettim. İlk olayda yaklaşık 400 TL civarında olan bir ürünün etiket ve kampanya bilgisine göre 150 TL’ye
Carrefour Online Siparişinde Bebek Maması Teslim Edilmedi Ve Mağdur Olduk
"Dilek hanım'a teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde Online sipariş verdiğim Carrefour marketten 16:30-19:3...0 saatlerinde teslim edilmesi gereken ürünler hiçbir sebep bildirmeden tesl
Carrefour’da Reklamla Uygulama Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
13 Mart 2026 tarihinde saat 21:05 civarında Kanal D’de yayımlanan Carrefour SA reklamında, dana kuşbaşı ürününün kilogra...m fiyatının 899,90 TL, Carrefour SA kart ile ise 799,90 TL olduğu açıkça paylaşılmaktaydı. Ancak aynı gün saat 21:11’de Carrefour SA online uygulamasına girdiğimde, aynı ürünün fiy
Marmara Forum Carrefour’da Bozuk Mango Satışı
"Teşekkürler iade yapıldı"
Carrefour Online Siparişinde Yanıltıcı Yağ Oranı
Carrefour SA online üzerinden bugün verdiğim 201175746 numaralı siparişimde..., aldığım “%14-20 yağlı” olarak belirtilen ürünün en az %50 %60 yağ oranına

Kara Listeye Alınmam Ve İş Tanımım Dışı Talebi Reddetmemin Haksızlığı
"Sorunum çözüldü. Şikayet var ekibi olmasa idi çözülmeyeceğine adım gibi emindim. Depolardaki personellerin İSG kurallarına uyup şirkete zarar verecek hareketlerden kaçınması dileğiyle."
Kampanyada Hak Ettiğim Puanı Alamadım
"Teşekkür ederim telafi edildi"
Carrefour SA Park Afyon AVM şubesinden 23 Şubat – 8 Mart tarihleri arasında... geçerli olan, 2.000 TL ve üzeri alışverişe ilkinde 100 TL, ikincisinde 200
Çürük Marul Ve Bozuk Et Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
"Hızlıca sorunu çözdüler teşekkürler"




Carrefour SA Carrefour SA Kimse Dönüş Yapmadı
"Teşekkürler"
Carrefour SA Maltepe Park mağazasına ait kartımda bulunan yaklaşık 250 TL t...utarındaki puanım Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Ayr
Payfour İle %5 Puan Kampanyasının Gizlice Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 5 aydır Carrefour’un Payfour ödeme uygulamasını İstanbul Ataşehir’deki mağazalarda düzenli olarak kullanıyorum.... Uygulama devreye alındığında, tüm alışverişlerde Payfour ile ödeme yapılması halinde yüzde 5 puan kazanılacağı duyurulmuştu. Ben de bu bilgiye güvenerek market alışverişlerimi ağı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















