Carrefour Buca Şubesinde Saygısız Ve İhmal Edici Kasa Hizmeti

İş yerimin güzergahında olduğu için yeni yeni alışmaya başladığım Carrefour SA İzmir Buca Olduruk şubesinde 29 Haziran saat 15:00 civarında yaşadığım kasa sorunu karşısında resmen benimle dalga geçer gibi davranıldı. Sadece bir paket (15’li) kahve almak için boş olan kasaya gittiğimde, kasiyer hizmet vermediğini söyleyerek beni kuyruk olan başka bir kasaya yönlendirdi. Ben sırada beklerken az önce bana hizmet vermediğini söyleyen kasa bir anda hizmet vermeye başladı ve bu kez arkamda bekleyen müşterileri almaya başladılar.

Önümde dünyalar kadar ürün almış gençlerin işlemlerinin bitmesini beklemek zorunda bırakıldım. Duruma itiraz edip şikayet edeceğimi söylediğimde ise bana, “İsterseniz sizi alabiliriz” gibi, zaten önümdekilerin işlemleri bitmişken söylenen, tamamen geçiştiren bir cevap verildi. Bu tavrı açıkça saygısızlık ve dalga geçer gibi bir üslup olarak gördüm.

Bu yaşadıklarımdan sonra Carrefour SA’ya bir daha adım atmama gerek olmadığını anladım. Hesabımı da sileceğim ve bana bedava ürün dahi verilse bu şubeden ya da Carrefour SA’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.