4
Çözüldü
Carrefour Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İrfan
5 Şubat 21:53605
Carrefour SA Online üzerinden 4 Şubat tarihinde İstanbul bölgesine teslim e...dilmek üzere 1,5 kg kuşbaşı et siparişi verdim. Ancak aynı gün teslimatta s
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.573 şikayet
5
Çözüldü
Yeşim
5 Şubat 21:453
"Gecikmeli olsa da teşekkür"
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour Sarıkanarya Şubesinde Multiflex Ödeme İşlemi Red Edildi
Kaan
5 Şubat 20:50444
"Selin hanıma gösterdiği özveri için teşekkürlerimi sunuyorum."
05.02.2026 tarihinde Carrefour Sarıkanarya şubesinde Multiflex üzerinden ta...rafıma yüklenen tutarı kullanmak üzere alışveriş yaptım. Multiflex bakiyemi
Carrefour’da Tek Tırnaklı Et İçeren Döner Ürünleri İçin Tam İade Talebi
Hüseyin
5 Şubat 19:45511
Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 198022227, 197161088 ve 195917884 numaralı siparişlerimde yer alan toplam ...24 adet Anket marka pişmiş dana döner ürününde tek tırnaklı et tespit edildi. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez olan bu durum nedeniyle büyük bir hayal kı
5
Çözüldü
Payfour Uygulamasına Yüklenen 1500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Türker
5 Şubat 19:45398
"Teşekkürler, problem çözüldü. Bu tarz mecralar sorunun çözümünü hızlandırıyor"
5
Çözüldü
Carrefour Tek Tırnaklı Et Sorununda Müşteriyi Yok Sayması
Hamza
5 Şubat 19:22700
"Markaya ve şikayetimvar.com a çok teşekkür ederim"
Carrefour SA online üzerinden Kasım 2025’te Anket marka pişmiş dana döner k...ampanyasından, uygun olduğu için Ataşehir/İstanbul adresime teslim edilmek
Stokta Görülen Kedi Kumu Siparişimin Açıklamasız İptali
Gülsüm
5 Şubat 19:06205
4 Şubat akşamı saat 21:00 civarında Carrefour Online üzerinden İstanbul’daki Carrefour mağazasından kedi kumu siparişi v...erdim. Siparişlerim sistemde aktif olarak görünürken bugün beni arayarak ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve hiçbir alternatif sunulmadan siparişlerim iptal edildi. 200107509 ve
5
Çözüldü
Carrefour SA Hediye Kartı Şifresi Alınamadığı İçin 10.000 Puanım Kullanılamıyor
Medine
5 Şubat 18:34620
"Teşekkürler ilginiz için"
DHL e‑commerce çalışanı olarak iş yerimden tarafıma verilen 10.000 puanlık ...hediyemi Multiflex (Multinet) uygulaması üzerinden Carrefour SA hediye kart
Kampanyalı Gösterilen Zeytinyağı Ödeme Aşamasında Fiyatı Değişti
Serkan
5 Şubat 18:261.190
Carrefour SA online ve mobil uygulama üzerinden bugün saat 16.00 civarında Carrefour Selection Erken Hasat Soğuk Sıkım N...aturel Sızma Zeytinyağı 1 l ürününden dört adet satın alma işlemi yapmak istedim. Ürün, sitede “2 al 1 öde” kampanyalı olarak görünüyordu ve sepete eklediğimde de fiyat kampanyalı
5
Çözüldü
Sebepsiz Sipariş İptali Ve İndirim Kodu Sorunu
Serkan
5 Şubat 17:36354
"Sadece benim başımamı gelmiş diye düşünürken çoğu insan bu mağduriyeti yaşamış bana koşulsuz 500 TL çek verdiler inanın sevinemedim bile hakkımız olan 3500 TL üzeri alışverişlerde 500 TL indirimdi. Arayan hanımefendi gerekli açıklamaları yaptı umarım bir daha böyle bir durum yaşamayız. Teşekkürler"
05.02.2026 tarihinde CarrefourSA uygulaması üzerinden, “şubat500” kampanya ...kodu ile 3500 TL’yi aşan bir sepet oluşturdum. Kampanya şartı gereği 500 TL
Öne ÇıkanKonular
1
Carrefour SA Yanıltıcı Dana Döneri Skandalı Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği
Gökhan
5 Şubat 17:10688
Carrefour SA mağazalarında uzun süredir satılan Anket marka pişmiş dana döner ürününde resmi kurumların yaptığı denetiml...er sonucunda laboratuvar testleriyle at ve başka hayvan Eti tespit edildiğini, ayrıca bu durumun medya aracılığıyla da kamuoyuna yansıdığını öğrenmiş bulunuyorum. Buna rağmen Carre
5
Çözüldü
Kapıya Bırakma Talebine Rağmen Asansöre Bırakılan Ürünler Ve Patlayan Su Şişesi
Zehra
5 Şubat 16:12261
200119779 numaralı Carrefour online siparişim bugün saat 14.30–15.00 arasın...da İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim edildi.
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Oda Kokusu İçin Ücret İadesi Talebi
Emrah
5 Şubat 15:57247
"Şikayet var ekibi hızlı bir şekilde dönüş yaparak da telafi etti teşekkürler"
5
Çözüldü
Kupon Hatası Ve Yetkisiz Çekim Şikayeti
Özgün
5 Şubat 14:04186
"İlgi alaka teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde CarrefourSA’nın kendi internet sitesi üzerinden 198107...929 numaralı siparişi verdim. 3.000 TL’lik siparişe tanımlı 500 TL indirim
5
Çözüldü
Carrefour’da Paket Domateslerin Yarıdan Fazlası Çürük
Umut
5 Şubat 14:04215
04.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Anadolu Caddesi mini Carrefour şub...enizden yaptığım alışverişte aldığım paketli domateslerin yarısından fazlas
Başkasının Hesabına Para Yükleme Şartına Şikayet
Muharrem
5 Şubat 14:04446
Carrefour payfour uygulamasını bir aydır kullanıyordum ve ihtiyacına yönelik bir iki ürün satın aldım tabi insan sevdiği... ürünü indirimli alınca memnun oluyor. Şubat 2026 başından itibaren yüklenici firmanın cüzdanına para yüklemek koşulu getirildi başkasının hesabına para yükleyeceksin ve indirimli
Arçelik Yaptığım Alışverişte Puanları Kullanamama
Murat
5 Şubat 11:35151
Arçelik’ten yaklaşık 10 ay önce yaptığım beyaz eşya alışverişi sonrasında hesabıma 2500 puan yüklendi. Bu puanları üç fa...rklı sefer Carrefour marketlerde kullanmak istedim ancak hiçbirinde kullanamadım. Her denememde kasada puanı kullanmak için şifre gelmesi gerektiği söylendi fakat telefonuma hiçbi
5
Çözüldü
Gramaj Farkı Nedeniyle Aşırı Tahsilat Ve İade Talebi
Burak
5 Şubat 10:10193
"Müşteri Hizmetlerinden Arandım Hızlı Dönüş Yapıp İade Oluşturdular Teşekkür Ederim."
3
Yanıltıcı '1 Alana 1 Bedava' Kampanyası, Sadece En Düşük Fiyatlı Ürün Ücretsiz
Ali
5 Şubat 01:24228
2 Şubat 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. ...Tanıtım metninde herhangi bir kısıtlama veya ek şart belirtilmediği için, sepetimdeki kampanyalı tüm ürünlerde ikinci ürünün ücretsiz olacağını düşündüm. Ancak sistem, almış olduğu
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Çerezlerde Yanıltıcı Etiketleme
Nazife
4 Şubat 20:00348
"Müşteri hizmetleri ivedilikle çözdü, teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Çürük Salatalık Ve Yanlış Puan Ataması Üzerine Acil Kart İadesi Talebi
Burcu
4 Şubat 17:07387
"Puan olarak yüklendi"
26.01.2026 tarihinde saat 12:41’de Carrefour SA Ankara online üzerinden ver...diğim 199772378 numaralı siparişimde aldığım salatalıklar bozulmuş ve çürük
Bozuk Tavuk Ürünü Ve Şube İletişim Sorunu
Ferhat
4 Şubat 14:31352
Carrefour SA Karabük 100. Yıl şubesinden 31.01.2026 tarihinde aldığım, son kullanma tarihi 05.02.2026 olan tavuk ürününü...n son kullanma tarihine günler olmasına rağmen bozuk çıktığını belirtmek istiyorum. 01.02.2026 Pazar akşamı tavuğu pişirmek için buzdolabından çıkarıp paketini açtığımda yoğun ve a
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Satışı Sağlık Riskine Ve Güven Kaybına Yol Açıyor
Emir
4 Şubat 13:58408
04.02.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden aldığım ayranın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürü...nü açtığımda kötü kokusundan fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 26.01.2026 olarak yazıyordu ve buna rağmen satışa sunulmuş olması kabul edilebilir bir durum değil. Ya
Süre Dolmadan İptal Edilen Carrefour Hediye Kartları İçin Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi
Fatma
4 Şubat 13:14382
Resmi bir kurum tarafından tarafıma geçen yıl Carrefour SA hediye kartı verildi. Toplam dört adet olan bu kartların açık...lamasında, bir yıl süreyle geçerli olduğu belirtiliyordu. Kartların ikisini sorunsuz kullandım, iki tanesi ise bakiyesi durduğu halde bu yıl henüz bir yıl dolmadan markette geçersi
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100