Carrefour SA Plastik Kokulu Galeta Ve Eksik Son Kullanma Tarihi




Gourmet Bakery markasına ait ay çekirdekli kesme galetayı yaklaşık 3 gün önce Bodrum merkez Carrefour SA Gümbet şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda çok yoğun bir plastik kokusu geldi ve bu koku ürünün tadına da geçmiş durumdaydı. Ayrıca paketin üzerinde son kullanma tarihi bilgisi yer almıyordu. Eklediğim fotoğraflarda ürün ve ambalajın mevcut durumu görülebilir.
Kokunun plastiğe benzemesi ve tadı da etkilemesi nedeniyle ürünün sağlığa uygun olup olmadığından endişe duydum ve tüketemedim. Ürüne ait fişi ne yazık ki saklamadım ancak ambalajda son kullanma tarihinin bulunmaması ve plastik kokusunun bu kadar belirgin olması kabul edilebilir bir durum değil.
Gourmet Bakery’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve ambalaj sürecinin kontrol edilmesini, son kullanma tarihleriyle ilgili eksikliğin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı dönüş yapıldı, teşekkürler Carrefour SA























