Hastane İçindeki Carrefour Mağazasında Aşırı Fiyatlandırma Ve Kampanya İhmalı

12.07.2026 tarihinde kardeşimin acil ameliyatı sebebiyle bulunduğumuz İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi’nde, 3. kattaki CarrefourSA 7522 Bayraklı Şehir Hast. 2 × 5 Gıda İnş. A.Ş. mağazasından zorunlu ihtiyaç alışverişi yaptım. Ancak bu mağazada fiyatların, diğer CarrefourSA mağazalarına ve genel piyasa koşullarına göre ciddi şekilde yüksek olduğunu fark ettim.
CarrefourSA markalı uygun fiyatlı ürünlerin satışta olmadığını, CarrefourSA’nın kampanyalarının burada uygulanmadığını gördüm. Özellikle Erikli Su’da “2 al 1 öde” kampanyası olmasına rağmen, görevli personel bu kampanyaların sadece cadde mağazalarında geçerli olduğunu söyledi. Mağazada satılan en ucuz 500 ml suyun 22,5 TL olan Hayat Su olması da, hastane ortamında bulunan vatandaşlar için oldukça zorlayıcı bir durum yaratmaktadır.
Ayrıca mağazadan, indirimsiz fiyatı 179,90 TL, CarrefourSA kart ile indirimli fiyatı 125 TL olan 400 ml Selin Kolonya’yı 250 TL gibi çok yüksek bir fiyata satın almak zorunda kaldım. Hastane gibi zaten zor bir süreçten geçen insanların bulunduğu bir ortamda, fiyatların bu şekilde yüksek tutulmasının etik olmadığını düşünüyorum.
CarrefourSA yetkililerinden, özellikle hastane içindeki bu mağazada uygulanan fiyat politikalarının ve kampanya uygulamalarının acilen gözden geçirilmesini, fişimde yer alan ürünler özelinde gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve hastane mağazalarında daha makul fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri










