to read complaints and reviews, or file yours.
Carrefour Online üzerinden 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde teslimat süreleri defalarca 2 s...aati buluyor. Uygulamada 45 dakika olarak belirtilen bir hizmet için her seferinde bu kadar gecikme yaşamak artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Eğer kurye bulamıyorsanız bu k
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz..."
Carrefour marketlerinde birinci cipsi alırken ikincisi 50% kampanyası yalan...dır. Fazlasıyla para çekiliyor. Lütfen bu problem göze alınsın ve millete y
Beşyol Mahallesi Karadeniz Sokak No:16/C’de bulunan Carrefour SA mağazasınd...a uzun süredir etiket fiyatları ve kasa fiyatları arasında tutarsızlık yaşı
"Teşekkürler"
02.06.2026 günü saat 09.00 civarında Ankara Etlik Şehir Hastanesi içindeki ...Carrefour SA şubenize sadece su almak için girdim. Yanımda 100 TL Nakit par
Carrefour gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim bir iade sorunu yaşadım. İstanbul Maltepe Zümrütevler Seyrantepe Carre...four mağazasına bugün, başka bir Carrefour mağazasından dün aldığım Duru 4’lü sabun ürününü iade etmek için gittim. Ürünün fişi bende, hiç kullanılmamış ve poşetli olmasına rağmen
Gemlik Doktor Z*** K*** Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA şubesinden bugün alışveriş yaparken Tibers dana jambon Club s...andviç aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihine baktığımda, üzerinde 31 Mayıs yazdığını ve tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Bugün 1 Haziran olmasına rağmen ürün halen
Carrefour SA Tema Atakent Şubesi’nde kasiyer olarak görev yapan F**** T***** isimli personelin müşteriyle iletişime kesi...nlikle uygun olmayan tavırları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İki kez farklı günlerde aynı personelden saygısızca söz ve hareketlere maruz kaldım. İlk olayda, elimde
Carrefour SA Tibers markalı bol peynirli sandviçi yaklaşık 30 dakika önce Gaziantep İbrahimli şubesinden satın aldım. Ay...aküstü yerken fark edemediğim için sandviçin yaklaşık üçte birini tükettikten sonra ürünün küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Crohn hastasıyım ve bağışıklık sistemim zayıf olduğu
Carrefour SA Sakarya Serdivan Cadde şubesinden cuma günü teslim edilmek üzere büyükbaş hisse alımı yaptık. Koli yaklaşık... 20–24 kilo olarak verildi ancak koliyi açtığımızda etlerin resmen sıyrılmış olduğunu gördük. Beklediğimiz gibi dolu dolu et gelmesi gerekirken kolinin içi büyük ölçüde yağ ile dol
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 1/7 paket büyükbaş kurbanlık hissesi satın aldım ve 34.950 TL ödeme y...aptım. Sipariş numaram 203526611’dir. Bayramın 2. günü akşama doğru Ankara’daki adresime teslimat yapıldı; ancak gönderilen et miktarı ve kalitesi vaat edilenle örtüşmedi. Satın a
Carrefour SA Tekirdağ Çorlu Emlak Konut Şubesi’nden 30.05.2026 tarihinde hisseli kurban paketi satın aldım. Kampanya det...aylarında paketin 20–24 kg aralığında olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, son iki senedir teslim edilen kurbanlar 19 kg civarında gelmektedir (mağazada kasap reyonunda çalışan ar
"Özellikle şikayet var ekibinden dilan hanım teşekkür ediyorum Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde"
Kadıköy Caferağa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir her hafta düzenli olarak Carrefour SA Online üzerinden, hem... web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla adresime teslim sipariş verebiliyordum. Ancak yaklaşık 3 gündür, sistem üzerinden mahalle olarak Caferağa’yı seçtiğimde hiçbir ürün l
"Son derece kibar müşteri temsilcisi tarafından arandım. Şikayetimle ilgili bilgili ve donanımlı bir şekilde açıklamada bulundu carffoursa ailesine teşekkür ederim"
28.05.2026 tarihinde Maltepe Park içinde bulunan Carrefour SA marketten Erş...an Et markasına ait 200 gramlık fermente dana sucuk satın aldım. Ürün ambal
"Birçok görüşme ardına sonuca geldik, şikayet etmenin kolaylığı gibi olumlu sonuç için harcanan çaba için hakkı teslim etmek gerekir. Bu süre zarfı içinde Firmanın Şikayetvar şikayetlerinden sorumlu Dila ve Selin Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, yine ismini almayı unuttuğum bana ulaşan ve süreci ayrıca takip eden ilgili Şubenin İlgili birim Yetkilisine teşekkür ederim. Son olarak Müşteri şikayetlerinin altın değerinde olduğunun bilincinde olan ve ilgili yaklaşımlarla Müşteri ile Firma arasındaki bağı güçlendirmelerinden dolayı Carrefour SA'ya genel teşekkürü borç biliyorum."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:20 civarında Mersin Akdeniz’de bulunan Mehmet Tuncer Çarşısı Carrefour SA şubesinde, Pay...four üzerinden sunulan “200 TL değerindeki alışverişleriniz 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Payfour uygulamasındaki kampanya görseline ve son günün 31 Mayıs olarak belirt
"Bir problem ile karşılaştığınızda Çağrı merkezini asla arayıp moralinizi bozmayın zamanınızı ziyan etmeyin. Şikayetvar ekibinde kim varsa onlar ilgileniyorlar teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203787255 n...umaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünm
İstanbul Marmara Forum AVM Carrefour SA mağazasından büyükbaş 20-24 kg kurbanlık siparişi verdim ve kesim 30 Mayıs’ta, 4.... Gün teslimatla tarafıma ulaştırıldı. Ancak gelen etin yaklaşık yarısına yakını yağ olması nedeniyle kurbanlık neredeyse kullanılamaz bir hale gelmişti. Ödediğim ücrete ve vaat ed
"Teşekkürler ilginize"
31.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten “piliç kalçalı but” ürününden 3 paket sipar...iş verdim. Ürünler teslim edilir edilmez paketleri açtığımda etlerin çok ağır ve bozuk bir koku yaydığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden yazılı olarak durumu bildirdim, foto
Kurban Bayramı’nın ikinci günü, perşembe günü Çatalca’da Millet Bahçesi’ne yakın Carrefour SA şubesinde ablamın yaşadığı... bir olayı paylaşmak istiyorum. Ablam uzun süredir düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapan bir müşteri ve Çatalca’ya gittiğim zamanlarda ben de ablam için özellikle aynı şubeyi t
Carrefour SA Nautilus mağazasından 24.05.2026 tarihinde pişirme dolabından biftek ve soslu tavuk göğüs ürünleri satın al...dım. İki üründe de bozulmuş ağır bir koku vardı, özellikle soslu tavukta koku çok daha belirgindi. Aynı anda aldığım iki ürünün de bozuk çıkması, pişirme dolabının ya da saklama ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
