Bodrum Gümbet Carrefour’da Bozuk Ürünler Ve Hijyen Eksikliği

29 Eylül 2026 tarihinde Bodrum Gümbet kavşağındaki Carrefour SA marketin manav ve sebze reyonundan yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim. Manav kısmından aldığım sebze ve meyvelerin çoğu çürüme ve küflenme belirtileri gösteriyordu. Ayrıca kapalı ambalajlı ve son kullanma tarihi geçmemiş çikolata ve atıştırmalık ürünlerde de hem tat hem de görüntü olarak bozulma vardı.
Bu alışveriş için yaklaşık 1.680 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bozuk olduğunu sonradan fark ettiğim için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Market içinde o an durumu herhangi bir çalışan veya yetkiliye iletmedim; ancak bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu denli bozuk ürünle karşılaşmak, Carrefour SA gibi bir markadan beklediğim kalite ve hijyen standartlarıyla kesinlikle uyuşmuyor. Ayrıca bu şubede genel olarak sürekli bir kaos ortamı bulunuyor, reyon düzeni oldukça dağınık ve birçok üründe fiyat etiketi yanlışlığı ile karşılaşıyorum. Mağazanın adeta kendi haline bırakıldığını düşündüğüm için bir daha bu markadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Bozuk olan ürünler için ücret iadesi ya da sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını ve özellikle Bodrum Gümbet kavşağındaki şubenizde manav ve paketli gıda reyonlarının kontrol ve denetimlerinin sıklaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

















