5
Çözüldü
Stokta Olmayan Kedi Maması Satışta Görünmeye Devam Ediyor
25 Eylül 14:5228
"Konuyla çok seri şekilde ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Somon
105 şikayet
5
Çözüldü
17 Ağustos 11:0912
"Sorunu çözdüler Teşekkür ederim."
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour’da Yanıltıcı Ürün Açıklaması Somonu Dilimlenmiş Gösteriyor, Bütün Teslim Edildi
21 Temmuz 20:4351
Carrefour SA online alışverişimde bütün somon ürünü satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün dilimlenmiş şekilde gönder...ileceğini düşünmeme rağmen, herhangi bir işlem yapılmadan tamamen bütün halde teslim edildi. Teslimat bugün gerçekleştirildi ve bu durum, hem kullanım açısından hem de beklentileri
1
Stok Yok Bahanesiyle Düşük Fiyatlı Somon Siparişinin İptali Ve Fiyat Artışı
18 Temmuz 10:3972
Adana’da Carrefour SA online mağazasından 399 TL kilogram fiyatıyla toplam 8 kilo İsveç somonu sipariş ettim. Sipariş tu...tarı yaklaşık 3000 TL üzerine 500 TL Carrefour SA iadesi kampanyası da vardı ve hesabımdan 2690 TL çekildi. Ertesi gün saat 13.00 civarında siparişimin teslim edilmesi gerekirken a
Bozulmuş Somon Balığı İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almıyor
7 Temmuz 18:4395
Carrefour SA Maya Hipermarket üzerinden bugün online olarak somon balığı siparişi verdim ve ürün yaklaşık 14.30 civarınd...a teslim edildi. Paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım, balıklar açıkça bozulmuş durumdaydı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. A
2
Kırık Ve Kötü Kokulu Somon Balığı Teslimatı İçin İade Talebi
4 Temmuz 18:46182
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim e...dilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Balığın temizlenmesini istemedim. Teslimat Kocaeli Kartepe adresim
5
Çözüldü
İstemediğim Filoto Ve Eksik Gramajda Somon Teslimatı
30 Haziran 11:51128
"Hemen anında aranarak durumu takip edip sorguladılar. Kibar ve çözüm odaklılar. Marka ya yakışır olarak sorumluluk alıyorlar. Teşekkurederim"
28.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Carrefour Online Market ...üzerinden 2690 gram Türk somon balığı siparişi verdim. Balık filoto olarak
5
Çözüldü
CarrefourSA’da Yanlış Etiketleme Karadeniz Somonu Yerine Elazığ Somonu
20 Haziran 19:2077
"Teşekkür ederiz."
Antalya'dan yazıyorum. CarrefourSA'da Karadeniz somonu değil Elazığ somonu ...satılıyormuş, Yani Elazığ'da baraj gölünde yetişen, henüz olgunlaşmadığı iç
5
Çözüldü
Carrefour SA’nın Operasyonel Hatası Nedeniyle 300 TL Kampanya Kuponumun Kaybı Ve Telafi Talebi
17 Haziran 10:31145
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Hızlı çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden Antalya Murat...paşa bölgesine teslim edilmek üzere ilk kez sipariş verdim. Sipariş numaram
4
Çözüldü
13 Haziran 16:4541
Hasibe şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Balçova Carrefour Şubesinde İthal Somon Yerine Yerli Somon Gönderildi
19 Mayıs 21:57245
Carrefour SA Balçova şubesinden bugün online sipariş (202326625) vererek 5 kiloluk ithal somon satın aldım. Tarafıma tes...lim edilen ürünün boyu ve ebatları itibarıyla ithal değil, yerli somon olduğunu fark ettim. 3 kafa 3 de kuyruk vardı poşette, her biri yaklaşık bir buçuk kilo olan 3 adet yerli som
5
Çözüldü
Bozulmuş Somon İçin İade Talebi Ve Hızlı Müşteri Desteği Bekliyorum
17 Mayıs 19:14201
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
4
Çözüldü
Balık Fileto Olmadan Gönderildi, Mağaza Telefonu Cevapsız, İade Saati İhlali
14 Mayıs 21:37284
14 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA online mağazasından Türk somon balığı ...siparişi verdim. Siparişi oluştururken her zamanki gibi açıklama kısmına ba
5
Çözüldü
Somon Balığı İçin Haksız Temizleme Ücreti Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 20:14433
"Yardımcı oldular ve puan verdiler ilginiz için teşekkür ederim 🙏🏼"
18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan Carre...fourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlen
5
Çözüldü
13 Nisan 08:5016
"Teşekkür ederim"
İnan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Somon Balığında Aşırı Tartım Ve Yanıltıcı Etiketleme
6 Nisan 15:41312
3 Nisan Cuma günü Erzene, İstanbul CD. No:4, 35040 Bornova/İzmir adresindek...i mağazamızdan alışveriş yaptım. Somon balığı aldım ancak kilogramında bir
Carrefour SA Balık Temizliği Ve Müşteri Hizmetinde Sürekli İhmalkârlık
30 Mart 08:18484
İzmir Bornova Boliva Carrefour SA şubesine giderek balık reyonundan yaklaşık 2,7 kg somon balığı aldım. Normalde dilimle...nmiş parça istememe rağmen, eve geldiğimde balığın bir yarısının çok kalın dilimlere ayrıldığını, diğer yarısının ise hiç kesilmeden tek parça bırakıldığını gördüm. Balığın içi kan
Balık Reyonunda Saygısız Cevap Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
29 Mart 17:32489
Bugün Carrefour SA City’s AVM mağazasının balık reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda görevli çalışanla...ra somon olup olmadığını sorduğumda, bana “Görmüyor musun, sence var mı? ” şeklinde son derece ukala ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Müşteri olarak basit bir ürün bilgisi alma
1
199 TL Reklam Fiyatı Uygulanmadı Ve Müdürün Kaba Tutumu
20 Mart 15:06491
20 Mart günü saat 14:30 civarında Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi No:67'de bulunan Carrefour SA mağazasına, kapıda g...ördüğüm “iki adet afişte de temizlenmiş somon 199 TL” afişi üzerine girerek alışveriş yapmaya başladım. Ancak içeriye girdiğimde balık reyonunda aynı ürünün 289 TL olarak etiketlen
Eksik Somon Balığı Teslimatı İçin İade Talebi
9 Mart 20:56451
22.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Hiper CarrefourSA marketinin balık reyonundan 2 adet büyük somon balığı satın aldım v...e balıkların temizlenip dilimlenmesi için reyondaki görevliye teslim ettim. Eve geldiğimde balıkları kontrol ettiğimde, aldığım balıklardan birinin poşette olmadığını fark ettim. B
5
Çözüldü
Eksik Teslim Edilen Somon Balığı İçin İade Talebi
7 Mart 13:03408
"Teşekkürler Carrefour SA♥️"
5
Çözüldü
17 Şubat 13:52189
"Sorunuma hızlı dönüş alabildim. Çok anlayışlıydı ilgili kişi sorunumla ilgilendi kibar ve hızlıca dönüş yaptı teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sipariş Edilen Somon Ağırlığı Yarıya Düşüktü, İade Talebi
15 Şubat 20:30317
"Öncelikle her ne kadar süreç karmaşık bir noktaya gelse de sonunda çözüme ulaştı. Sürece destek olan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim. Ücret iadem için iade süreci başlatıldı ve destek sağlandı. Bu şekilde olayların yaşanmaması dileğimi ileterek tekrar teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Carrefour SA’dan Temizlenmemiş Somon Gönderimi Nedeniyle Mağdur Oldum
13 Şubat 10:13385
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler iletişim ve ilgi için sağ olun"
12 Şubat akşamı Carrefour SA’dan Forum Bayrampaşa şubesinden teslim edilmek... üzere yaklaşık 2,5 kg’lik somon balığı siparişi verdim. Sipariş notuna öze
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100