Rosto Et Söz Verildi, Kuşbaşı Et Gönderildi Ve Fiyat Farkının İadesi Talebi
"Carrefour SA Merkez tüm şikayetleri dikkate alıp ilgilendiği için teşekkürler."


"Carrefour SA Merkez tüm şikayetleri dikkate alıp ilgilendiği için teşekkürler."


Carrefour mağazalarından bugün Antalya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden sadece yanma özelliği için satılan Eko Planet... marka kömür satın aldım. Ancak ürün kesinlikle düzgün şekilde yanmıyor, mangalı saatlerce uğraşmamıza rağmen tutuşturamadık ve mangal keyfimiz tamamen mahvoldu; misafirlerimizin y
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bu sabah alışveriş yaptım, iki kez ödeme almalarına rağmen her iki seferinde de ...sepeti iptal ettiler. İlk işlemde ücret kartımdan çekildi, ardından sepet iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sorun olmuştur, iadeyi yapalım, siz tekrar alın, bazen oluyor
Adana Toros Ali Sepici Caddesi üzerindeki Carrefour SA mağazasından 24.06.2026 tarihinde iki adet Kinder süt dilimi satı...n aldım. Ürünleri aldıktan bir süre sonra kontrol ettiğimizde, birinin son kullanma tarihinin 30.05.2026, diğerinin ise 07.06.2026 olduğunu fark ettik. Yani her iki ürün de tarihi
"Teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde Carrefour SA Mercan şubesinden kızım için Ülker Çokonat Antep Fıstıklı ürün aldım. Kızım ürünü açıp... bir ısırık aldığında tadı ve rengi tuhafına gidince son tüketim tarihine bakıyor ve son kullanma tarihinin geçtiğini fark ediyor. Bunun üzerine ürünü bana söyledi ve birlikte tekr
23.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e yüksek proteinli Quark ürünü satın aldım ancak tarafıma normal Quark gönd

"Yardımcı olundu"
21.06.2026 tarihinde Carrefour SA Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinin et reyonundan son kullanma tarihi 25 Haziran olarak g...örünen paketli tavuk pirzola satın aldım. Mağazanın hemen arkasındaki sitede oturuyorum, ürünü alıp eve getirip dolaba koymam en fazla 2 dakika sürdü. Paketi bugün, 23 Haziran’da a
21 Haziran 2026 Pazar günü Maltepe Carrefour SA şubesinden toplam 916,16 TL...’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında 113,49 TL ödeyerek bütün b

"Müşteri şikayet bölümüne teşekkür ediyorum"



"Ödeme iadem yapıldı. Son derece ilgili davrandılar."


16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online siteden verdiğim 204279173 numaralı siparişimdeki muzlu pasta teslimat sırasınd...a yere düştü. Bunun üzerine ertesi gün aynı saatte yeniden teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi. Ben de sistem üzerinden bildirim oluşturdum.
"Konuyla ilgili çok hızlı aksiyon aldılar mağazaya da müşteri hizmetlerine de teşekkür ederim"

"Teşekkürler Carrefour"
20 Haziran 2026 Cumartesi günü İzmir Hilltown Carrefour mağazasının balık r...eyonundan kilo ile balık satın aldım, balık reyonda seçildi ve temizlendi,
"Teşekkür ederiz."
Antalya'dan yazıyorum. CarrefourSA'da Karadeniz somonu değil Elazığ somonu ...satılıyormuş, Yani Elazığ'da baraj gölünde yetişen, henüz olgunlaşmadığı iç
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye samimi ve çözümü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yaptığınız için ve indirim kuponu için teşekkür ederim şikayetim kolay bir şekilde çözüldü."

İstanbul Güngören Carrefour mağazasından aldığım Dijitsu marka elektrikli su ısıtıcıyı, satın aldığım gün içerisinde arı...zalı olduğunu fark ettim. Üründeki arızayı aynı gün yaşamama rağmen, yoğunluk sebebiyle ancak 3 gün sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulunabildim. Mağazaya gittiğimde ürünün
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Trabzon’daki Carrefour SA Vardallar mağazasından, uçak yolculuğunda küçük kızı...ma yedirmek üzere Carrefour SA kendi markasına ait paketli çiğ fındık ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 idi ve paketin ağzı tamamen kapalıydı. 05.06.2026 ta




"Şikayetim 15 dakika içerisinde çözüldü. Carrefour SA ya ve Selin hanım a teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100